1月15日,博世在北京宣布,啟動博世柴油系統(tǒng)伙伴項目(BoschDieselPartner(BDP)),初步目標是2007年在全國招募100家合作伙伴。
在多年對中國市場的服務與觀察中,博世發(fā)現(xiàn)隨著越來越多的用戶加入到柴油技術應用產(chǎn)品服務的隊伍中。如何找到更為方便的服務點,如何更快捷地完成服務項目,如何更經(jīng)濟地花費已成為眾多用戶關心的焦點。而博世伙伴計劃就是順應市場變化,為中國用戶度身定做的計劃。
該計劃的核心內(nèi)容是在全國建立100個服務站點,為用戶提供柴油泵的檢測,一旦發(fā)現(xiàn)柴油泵出現(xiàn)了問題,客戶可以在服務站選擇新泵也可以選擇二手泵,二手泵是從用戶手里回收并經(jīng)過維修完全達到博世質(zhì)量要求的泵。這樣,用戶可以在最短的時間里以最低的價格修好自己的柴油車,大大縮短維修的時間。
目前,博世柴油新系統(tǒng)在中國市場上應用于大柴、錫柴、濰柴、康明斯、一汽-大眾(奧迪、寶來、捷達)、玉柴、依維柯等品牌的發(fā)動機上。從用戶手里更換下來的舊泵將送到博世柴油系統(tǒng)服務中心(BDC),在那里進行統(tǒng)一的維修和調(diào)校。
據(jù)悉,博世在去年就已啟動了博世柴油系統(tǒng)服務中心,北京、大連、上海、廣州、武漢、無錫、揚州、濟南與烏魯木齊9個城市已建立了該中心,而作為博世柴油系統(tǒng)服務的伙伴計劃更是將初期目標鎖定在全國主要大城市。
獲得博世授權后的BDP,將獲得來自博世的專業(yè)培訓、信息服務和市場支持。博世柴油系統(tǒng)服務中心將定期安排共軌服務、系統(tǒng)的培訓和檢測設備使用的培訓;博世ESI系統(tǒng)擁有全球各種車型的主要數(shù)據(jù),并定期更新,為博世銷售服務網(wǎng)絡提供及時有效的技術信息支持;博世每年都參加各種形式的展覽會和其他活動,每次的活動都是一次提升合作伙伴品牌的機會,并且博世公司或博世柴油系統(tǒng)服務中心也將不定期地舉行針對博世柴油系統(tǒng)伙伴的市場活動,使合作伙伴的知名度迅速提升,通過博世促銷材料(產(chǎn)品資料、宣傳單頁、小禮品)可以將合作伙伴和客戶聯(lián)系在一起。
當然,并不是所有的企業(yè)都能成為BDP,這需要企業(yè)提出申請,然后由博世進行評估,通過評估之后才能成為BDP。但BDP并不是終身制,博世要定期、不定期地對BDP進行訪問,需要保持良好的形象,并完成一定的業(yè)績。
顯然,良好的形象、低廉的價格、優(yōu)良的服務將使消費者受益,在消費者受益的同時,博世柴油系統(tǒng)將得到推廣,從而超出產(chǎn)品間直接的競爭而形成市場的優(yōu)勢。