進(jìn)入2011年四季度,中國(guó)重汽濟(jì)南卡車股份有限公司質(zhì)量部努力提高質(zhì)量管理的精益化水平,深入探索部件條碼掃描的科學(xué)化途徑,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)施唯一順序號(hào)管理,從而確保了所有上線產(chǎn)品必須為100%的正宗原廠部件。
為使中國(guó)重汽卡車股份的物料、部件條碼掃描保持與國(guó)際一流企業(yè)同步的實(shí)際水平,近期該公司召開(kāi)質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)等部門專項(xiàng)討論會(huì),細(xì)化、固化掃描流程和掃描工藝,并對(duì)掃描細(xì)節(jié)進(jìn)行全面調(diào)整。
從2011年10月份開(kāi)始,中國(guó)重汽卡車股份要求各裝配部對(duì)掃描產(chǎn)品在分裝車間和各車間預(yù)投區(qū)進(jìn)行100%預(yù)掃描,確保投送到裝配工位的產(chǎn)品條碼能夠100%掃描的同時(shí),并對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)施唯一順序號(hào)管理。
實(shí)施唯一順序號(hào)管理后,每一件產(chǎn)品均對(duì)應(yīng)一組22位的唯一條碼號(hào),在裝配過(guò)程中通過(guò)掃描該條碼號(hào),將后12位流水號(hào)錄入整車質(zhì)量檔案。同時(shí),在售后服務(wù)過(guò)程中,還可以通過(guò)將維修產(chǎn)品件的12位流水號(hào)。與檔案中的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,有效防止售后服務(wù)的理賠錯(cuò)漏。
在實(shí)施該項(xiàng)工作中,中國(guó)重汽卡車股份質(zhì)量部、企劃部、技術(shù)部、采購(gòu)部,及各裝配部相繼召開(kāi)專題會(huì)進(jìn)行細(xì)節(jié)討論,逐一對(duì)物料條碼的打印規(guī)則、打印位置進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)明確。采購(gòu)部還及時(shí)組織廠家,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行相關(guān)部件的統(tǒng)一打印、切換上場(chǎng),各裝配部也嚴(yán)格按照要求,對(duì)條碼實(shí)施了100%在線掃描。
此項(xiàng)工作早在2011年上半年從發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車橋三大總成開(kāi)始進(jìn)行條碼管理。在取得系列經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,下半年,質(zhì)量部對(duì)實(shí)施物料條碼打印開(kāi)始加大力度。
經(jīng)過(guò)幾輪的信息化管理大提升,目前,中國(guó)重汽卡車股份物料部件條碼掃描已順利實(shí)現(xiàn)100%在線掃描、及時(shí)核對(duì)。另外,售后服務(wù)一線通數(shù)據(jù)顯示,售后服務(wù)錯(cuò)賠率大幅度降低。