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汽車廠商兩頭漁利 誰(shuí)掌控配件價(jià)格話語(yǔ)權(quán)

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2005-08-17
    有車的人都無(wú)法躲開(kāi)修車關(guān),但來(lái)到特約服務(wù)店時(shí),幾乎沒(méi)誰(shuí)具備還價(jià)的能力。

    配件價(jià)格讓人看不懂

   雖然車價(jià)一個(gè)勁地往下掉,但有句話似乎仍然沒(méi)有過(guò)時(shí),那就是:買得起,養(yǎng)不起。不少有車族面對(duì)躍躍欲試想買輛車的“后來(lái)者”,往往會(huì)以親身經(jīng)歷善意地提醒:購(gòu)車一定要理性,因?yàn)椴煌瑱n次的汽車不僅僅單純意味著購(gòu)車時(shí)價(jià)格的差異,更意味著擁有愛(ài)車之后漫漫歲月里使用成本的不同,尤其對(duì)于保養(yǎng)和維修而言,通常是買的車越貴,該項(xiàng)費(fèi)用的支出也就越多。
 
   一位業(yè)內(nèi)人士的看法與眾多老車主的經(jīng)驗(yàn)不謀而合。在他看來(lái),一般的家用轎車從購(gòu)買到報(bào)廢,維修費(fèi)用會(huì)占到車價(jià)的1/3以上。也就是說(shuō),這樣的例子比比皆是,就以更換一個(gè)機(jī)油濾清器為例,不算工時(shí)費(fèi),4缸夏利需要35元,陽(yáng)光需要45元,而奧迪A6則需要123元。
 
   如果說(shuō)不同檔次的汽車其配件價(jià)格相差很大已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí),那么對(duì)于同一檔次的汽車而言其配件價(jià)格又會(huì)有多大差別呢?記者在分別致電咨詢了幾家不同品牌中級(jí)轎車的特約售后服務(wù)中心后發(fā)現(xiàn),價(jià)格接近的車型同種配件的價(jià)格有時(shí)竟會(huì)相差四五倍之多。比如同是汽油濾清器,花冠的要205元,而寶來(lái)的僅要38元;再如,陽(yáng)光的后剎車片要588元,而伊蘭特的只要144元。
 
   更有意思的是,某些車型的配件價(jià)格或許要高于比其檔次更高的車型的配件價(jià)格。比如,花冠和寶來(lái)的空氣濾清器價(jià)格就要比奧迪A6高出近50%,而寶來(lái)和陽(yáng)光動(dòng)輒五六百元一副的后剎車片也比奧迪A6不到200元的價(jià)格高出不少。對(duì)配件價(jià)格與車價(jià)之間表現(xiàn)出來(lái)的不同比例關(guān)系,消費(fèi)者不禁納悶,配件價(jià)格到底由什么決定?

    汽車生產(chǎn)企業(yè)兩頭漁利
 
   據(jù)一位長(zhǎng)期做汽車配件生意的人士介紹,影響汽車配件價(jià)格的因素主要包括四個(gè)方面。首先,取決于廠家的生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品的生命周期,一般而言,新車型的配件價(jià)格都比較高,其原因是產(chǎn)量較小,尚未達(dá)到規(guī)模,因此成本難以在短時(shí)間內(nèi)降低,而像桑塔納、捷達(dá)、富康和夏利這樣的老車型,其配件價(jià)格就相對(duì)較低;其次,配件價(jià)格與有色金屬的價(jià)格走勢(shì)密切相關(guān),如果有色金屬價(jià)格上漲,那么屬于金屬制品的配件價(jià)格也會(huì)水漲船高;第三,由于我國(guó)汽車產(chǎn)品的配件有相當(dāng)一部分依賴進(jìn)口,因此配件價(jià)格的變化與國(guó)際貨幣市場(chǎng)匯率的變化不無(wú)關(guān)系,對(duì)于今年3月份以來(lái)富康1176種進(jìn)口配件價(jià)格的上調(diào),有關(guān)人士就將其原因歸咎于此;但也有細(xì)心的人士發(fā)現(xiàn),富康此次配件漲價(jià)的幅度從0.5%到1300%不等,如果僅僅是匯率變化所致,那么其中配件漲幅的差異又因何而來(lái)?對(duì)于類似的種種說(shuō)不清原因的配件價(jià)格變動(dòng),業(yè)界常將其歸類為影響汽車配件價(jià)格的第四個(gè)因素――廠商的因素。
 
   聽(tīng)起來(lái),“廠商的因素”似乎有點(diǎn)兒玄妙,而若是經(jīng)過(guò)分析就不難發(fā)現(xiàn),含糊地說(shuō)是廠商的因素,確切地說(shuō)應(yīng)該是汽車生產(chǎn)企業(yè)直接所為。因?yàn)槠嚺浼纳a(chǎn)到銷售都要經(jīng)過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié),其一是零部件生產(chǎn)廠,其二是汽車生產(chǎn)企業(yè),其三就是品牌專賣店和特約維修中心。汽車生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)采購(gòu)零部件廠生產(chǎn)的零部件組裝成整車,然后再將采購(gòu)來(lái)的零部件統(tǒng)一供貨給經(jīng)過(guò)授權(quán)的維修中心,對(duì)于為數(shù)眾多的零部件生產(chǎn)廠和爭(zhēng)先恐后成為某一品牌特許銷售服務(wù)中心的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),汽車企業(yè)既有選擇零部件供應(yīng)商的權(quán)力,又嚴(yán)格控制著經(jīng)銷商的市場(chǎng)準(zhǔn)入,因此對(duì)汽車配件的價(jià)格,汽車生產(chǎn)企業(yè)無(wú)疑成功地掌控了整個(gè)鏈條的“話語(yǔ)權(quán)”。
 
   中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)康文仲曾在接受記者采訪時(shí)透露,對(duì)汽車維修企業(yè)來(lái)講,僅靠銷售汽車配件根本就是難以生存的,因?yàn)槟壳捌嚲S修行業(yè)對(duì)維修廠銷售的配件價(jià)格有統(tǒng)一規(guī)定,即配件價(jià)格最高不得高出進(jìn)貨價(jià)的15%,對(duì)這一規(guī)定,行業(yè)協(xié)會(huì)和政府有關(guān)部門會(huì)定期抽查并嚴(yán)格控制,而且隨著汽車維修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,目前市場(chǎng)上汽車配件的利潤(rùn)根本就達(dá)不到15%。而對(duì)于50%的利潤(rùn)來(lái)自售后的汽車生產(chǎn)企業(yè)而言,配件可以說(shuō)是其利潤(rùn)的重要來(lái)源,康文仲說(shuō),“汽車生產(chǎn)企業(yè)一邊靠打壓配件廠的采購(gòu)價(jià)格,一邊靠強(qiáng)硬指派4S店銷售的配件數(shù)量并制定高價(jià)格,如果將兩邊的利潤(rùn)加起來(lái),汽車企業(yè)從中贏利不可小覷?!?BR> 
   對(duì)企業(yè)壟斷格局說(shuō)不
 
   一位經(jīng)銷商告訴記者,同一品牌汽車的配件價(jià)格全部是廠家在全國(guó)統(tǒng)一定價(jià),各個(gè)特約網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有自己定價(jià)的權(quán)力;“而且現(xiàn)在各品牌車型的配件從材料和工藝本身而言并沒(méi)有太大的區(qū)別,之所以價(jià)格相差比較懸殊,主要還在于主機(jī)廠的觀念?!?BR> 
   那么這里所提到的“主機(jī)廠的觀念”又是指什么呢?國(guó)內(nèi)某著名汽車生產(chǎn)企業(yè)售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人在談到維修服務(wù)如何定價(jià)時(shí),闡明了兩個(gè)決定性的因素。一是“要達(dá)到成本”,二是“要在車主可以承受的消費(fèi)能力范圍內(nèi)”。該負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào),售后服務(wù)是廠家為了回報(bào)消費(fèi)者而做出的承諾,它僅僅是一種服務(wù),并不應(yīng)被視為廠家盈利的方式,更不會(huì)作為一種促銷手段。企業(yè)通常不會(huì)輕易調(diào)整配件的價(jià)格,可以說(shuō),目前有些配件的價(jià)格甚至比廠家的進(jìn)貨價(jià)格都低。
 
   很顯然,這樣的托詞是經(jīng)不起推敲的,有人對(duì)此提出兩點(diǎn)質(zhì)疑。一方面,什么是“車主可以承受的消費(fèi)能力”?這其中是否包涵了一種“看人下菜碟”的定價(jià)策略,是不是說(shuō)消費(fèi)高檔車的車主就必然要為廠家提供更多的維修保養(yǎng)利潤(rùn),而高檔車的配件價(jià)格中又有多大的比例是沖著有錢人來(lái)的?另一方面,近來(lái)整車市場(chǎng)降價(jià)聲不絕于耳,隨著原材料價(jià)格的上漲和售車?yán)麧?rùn)的攤薄,一些轎車品牌相繼提高了配件的價(jià)格,這種“堤外損失堤內(nèi)補(bǔ)”的情愫也可以說(shuō)是廠家出于市場(chǎng)運(yùn)作和戰(zhàn)略布局上的整體考慮。
 
   康文仲認(rèn)為,汽車企業(yè)一直通過(guò)所謂“正廠”配件壟斷著汽車售后服務(wù)市場(chǎng),消費(fèi)者要想使用“正廠”原裝的配件就必須到廠家指定的維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修和保養(yǎng),因此廠家就有足夠的資本壟斷配件的價(jià)格。為此,康文仲呼吁我國(guó)應(yīng)盡快建立起汽車配件的物流體系,并以此來(lái)打破汽車企業(yè)在配件上的價(jià)格堅(jiān)冰,使廣大車主得到真正的實(shí)惠。
 
   那么,消費(fèi)者對(duì)此又是什么態(tài)度呢?幾位富康車主對(duì)富康配件漲價(jià)后反應(yīng)不一。賀女士認(rèn)為,維修保養(yǎng)的質(zhì)量直接關(guān)系到汽車使用時(shí)的安全性,因此雖然有些配件漲價(jià)了,但該怎么修還得怎么修,不能為了省幾個(gè)錢而去買“副廠”配件,那樣不利于安全。郭先生以前就是因?yàn)榭春昧烁豢稻S修保養(yǎng)的方便和價(jià)廉才在兩年前選擇了這款車,但現(xiàn)在他有些懊悔,“現(xiàn)在的車價(jià)比我買的時(shí)候便宜了兩萬(wàn)元,但維修保養(yǎng)的費(fèi)用又漲上去了,新車在頭兩年都沒(méi)毛病,配件價(jià)漲了,我也要開(kāi)始修車了。真是哪個(gè)‘便宜’都沒(méi)落得?!倍O則過(guò)一天是一天,明明早就過(guò)了保養(yǎng)期,他至今忍著沒(méi)去,說(shuō)“能省就省,做二合一保養(yǎng)吧?!?BR> 
   據(jù)了解,某些車型配件價(jià)格的上漲雖然在近期內(nèi)對(duì)車市的影響并不明顯,但如果長(zhǎng)此以往下去,會(huì)有越來(lái)越多的車主難以接受,到那時(shí)所能聽(tīng)到的也許將不再只是幾句簡(jiǎn)單的牢騷和抱怨,應(yīng)該說(shuō)因維修保養(yǎng)不利而產(chǎn)生的交通事故隱患是每一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任心的企業(yè)所要盡力避免的。

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