近日, 在浙江義烏舉行70臺徐工牽引車訂單簽約儀式。出席簽約儀式的有公司營銷公司總經(jīng)理陳景哲、浙江義聯(lián)物流股份有限公司董事長孫建宏、浙江保興汽車銷售有限公司總經(jīng)理朱雪雄。首批產(chǎn)品將在5月底交付客戶。標(biāo)志著徐工汽車今年在物流車領(lǐng)域又有新的突破。
該產(chǎn)品是專為港口集裝箱運輸量身開發(fā)的,具有提速快、自重輕、省油高效、乘坐舒適等特點,十分適合省際中短途集裝箱運輸。
除了產(chǎn)品技術(shù)性能符合市場需求之外,售后服務(wù)模式也是吸引用戶的一大亮點。徐工汽車在運輸專線兩地同時投放足量配件,把服務(wù)配件保障工作想到了用戶的前面,徹底為用戶解決了后顧之憂。首先,公司將對所有駕駛員進行使用保養(yǎng)及車輛維護方面的培訓(xùn),讓用戶熟悉徐工牽引車的基本操作和主要特點;其次,公司將定點、定人、定車對客戶進行“保姆式”服務(wù),提供24小時使用、維修、保養(yǎng)熱線服務(wù),同時提供緊急外出救援服務(wù);第三,在配件供應(yīng)上,公司指定距離客戶最近的中心庫定點儲備配件,一次性鋪貨20萬元常用配件和易損配件。公司通過精心準(zhǔn)備和提前策劃,將提高客戶的營運效率,降低客戶的用車成本,讓客戶感受到徐工汽車“徐工情天下行”的服務(wù)理念和真情。
開年以來,公司在“價值營銷 專業(yè)營銷 陣地營銷 品牌營銷”的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,對牽引車市場進行再細分,努力拓展?fàn)恳嚠a(chǎn)品型譜,先后開發(fā)出“瑞龍”Z系列港口牽引車和“祺龍”K系列港口牽引車,產(chǎn)品先后在東南沿海地區(qū)投入使用,取得很好的市場效果。
公司總經(jīng)理羅東海就指出,“沉寂多時的物流車或?qū)⒊蔀榻衲晷旃て囆碌脑鲩L點”。事實證明,市場大環(huán)境的不景氣并沒有阻止徐工物流車增長的勢頭。徐工汽車以精準(zhǔn)的市場定位,結(jié)合自身車型特點,在狹小的競爭空間中一次次取得突破,短短三年實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。