進(jìn)入2010年,雖然國際市場環(huán)境依舊復(fù)雜,然而中國重汽不斷挖掘國際新興市場,國際市場開拓出現(xiàn)向好勢頭。4月27日,中國重汽首批500輛HOWOA7牽引車在青島裝船發(fā)往委內(nèi)瑞拉,這是中國重汽今年以來在收獲了非洲、中亞、東南亞、南非等市場多筆訂單后操作的又一大單。據(jù)悉,今年上半年,中國重汽已出口汽車超過4000多輛,接近去年全年水平。
幾年來,中國重汽大力實(shí)施國際化戰(zhàn)略。面對國際金融危機(jī)的影響,中國重汽緊緊抓住轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一主線,進(jìn)一步提升企業(yè)市場競爭力,拓展出口市場。
在充分借鑒國內(nèi)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,近兩年中國重汽結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn),積極推進(jìn)國際市場營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),選擇有實(shí)力的經(jīng)銷商或生產(chǎn)企業(yè)作為合作伙伴,依靠他們的力量快速形成營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),中國重汽為其提供技術(shù)、備件、資料、專用工具、培訓(xùn)等多方面的支持。同時(shí),選派優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國外指導(dǎo)客戶的售后服務(wù)工作。
不僅如此,2010年,中國重汽轉(zhuǎn)變出口業(yè)務(wù)模式,將營銷管理前移,并將全球市場劃分為六大區(qū)域市場,設(shè)立了24個(gè)代表處,每個(gè)代表處負(fù)責(zé)不同區(qū)域市場營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè)工作。與此同時(shí),為了更好地配合國際市場的開拓工作,中國重汽全面實(shí)施了進(jìn)出口系統(tǒng)機(jī)構(gòu)職能調(diào)整和人事安排。首先細(xì)化了進(jìn)出口公司七個(gè)部門和六個(gè)大區(qū)部的經(jīng)營管理職責(zé),明確了前方后方的主要業(yè)務(wù)流程;并根據(jù)集團(tuán)公司國際市場區(qū)域分工,按照“人員隨著區(qū)域走”、“先前方后后方”、“先骨干后一般”的原則,優(yōu)化配置了各單位特別是大區(qū)部的人力資源;組織了大區(qū)部總代表之間、大區(qū)部與進(jìn)出口公司之間的業(yè)務(wù)工作交接。為保證工作交接期間主營業(yè)務(wù)的連續(xù)性,中國重汽還成立了臨時(shí)整車資源保障工作小組。各大區(qū)部總代表、進(jìn)出口公司領(lǐng)導(dǎo)班子在積極配合出口系統(tǒng)的各項(xiàng)調(diào)整交接工作的基礎(chǔ)上,抓緊熟悉分工區(qū)域業(yè)務(wù)和部門人員情況,并密切跟蹤結(jié)轉(zhuǎn)銷售信息。從訂單和重大合同成交情況看,中國重汽大區(qū)部交接工作效果顯著。
目前中國重汽已在全球擁有70多家經(jīng)銷商,近300個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),營銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋94個(gè)國家和地區(qū)的市場。而且,中國重汽申報(bào)的“SINOTRUK”國際市場出口品牌,連續(xù)幾年獲得中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)推薦出口品牌、山東省重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口名牌等多項(xiàng)榮譽(yù)。短短幾年,在社會(huì)各界的支持下,“中國重汽”已成為國內(nèi)知名的自主品牌,而“SINOTRUK”也隨著產(chǎn)品的出口而在許多國家和地區(qū)的市場成為用戶認(rèn)可、喜愛的中國汽車品牌。
轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了中國重汽國際市場開發(fā)力度,給中國重汽帶來了國際新興市場的開發(fā)機(jī)遇:300輛A7整車4月份已發(fā)運(yùn)阿爾及利亞市場;摩洛哥近200輛KD散件也已抵達(dá)目的地;安哥拉、埃塞俄比亞等傳統(tǒng)市場各類大單近期即將成交。中國重汽在國際市場中站穩(wěn)了腳跟,更讓中國重汽高質(zhì)量的重卡產(chǎn)品在國際市場樹立起了良好的形象。