2005年中國發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)處于風(fēng)聲鶴唳的季節(jié)。然而,在整個(gè)行業(yè)一片不景氣,六大主流中重型柴油機(jī)廠銷量普遍下滑20%-40%的情況下,作為沒有任何汽車企業(yè)集團(tuán)保護(hù)的發(fā)動(dòng)機(jī)制造商--玉柴卻逆市而上,一路高歌猛進(jìn),實(shí)現(xiàn)銷售收入121億元,同比增長12%,銷售各種柴油機(jī)26萬臺(tái),同比增長22%,實(shí)現(xiàn)銷售量和銷售收入雙雙刷新歷史紀(jì)錄的良好業(yè)績,穩(wěn)坐了國內(nèi)柴油機(jī)行業(yè)的“頭把交椅”,創(chuàng)造了在汽車行業(yè)中獨(dú)樹一幟的“玉柴現(xiàn)象”。
通過對“玉柴現(xiàn)象”進(jìn)行的一番調(diào)研、分析,記者發(fā)現(xiàn)2005年玉柴之所以能夠保持快速發(fā)展的持續(xù)狀態(tài),其秘訣在于實(shí)施了“新玉柴、新思維、新發(fā)展”這一重大戰(zhàn)略舉措。
觀念創(chuàng)新
一是綠色新觀念?!熬G色玉柴”是玉柴新任董事長晏平在考慮玉柴今后發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)提出來的。比過去僅圍繞玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)提出的“環(huán)?!备拍?,又上升了一個(gè)層次?!熬G色玉柴”這個(gè)概念的基本內(nèi)涵就是玉柴要實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展,即通過技術(shù)進(jìn)步和高效勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)環(huán)境優(yōu)化,為改善人類生存環(huán)境,不懈努力。構(gòu)建“綠色玉柴”,首先玉柴的環(huán)境要達(dá)到綠色標(biāo)準(zhǔn),要實(shí)現(xiàn)綠色;其次在玉柴的生產(chǎn)生活中,實(shí)現(xiàn)資源的再生和資源的循環(huán)利用,努力將玉柴建設(shè)成資源節(jié)約型園區(qū),環(huán)境和諧型園區(qū),可持續(xù)發(fā)展率先實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的園區(qū)。
二是新戰(zhàn)略觀念。新戰(zhàn)略觀念就是從新戰(zhàn)略構(gòu)架看玉柴新思維、新觀念?!熬G色玉柴,玉柴綠色”和“新玉柴、新思維、新發(fā)展”是玉柴領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過總結(jié)、提煉和提升而提出的新的戰(zhàn)略構(gòu)想?!熬G色玉柴,玉柴綠色”是今后玉柴發(fā)展目標(biāo)的基本定位,使玉柴的品牌價(jià)值和社會(huì)地位進(jìn)一步上升到更高的境界。
三是新目標(biāo)觀念。玉柴原來的戰(zhàn)略目標(biāo)是“成為世界內(nèi)燃機(jī)行業(yè)的前四強(qiáng)企業(yè)”。玉柴的未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行了重新定位,即是玉柴未來十年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是:全面展開國內(nèi)、國際間的合資合作,加速高新技術(shù)引進(jìn)、應(yīng)用,圍繞經(jīng)營主業(yè)拓展產(chǎn)業(yè)鏈,重點(diǎn)發(fā)展柴油機(jī)、工程機(jī)械、專用汽車、汽車零部件和汽車化工等相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)未來10年年銷售額為1000億元的經(jīng)營平臺(tái),進(jìn)一步提升國際市場競爭力,成為具有世界知名品牌的大型跨國企業(yè)集團(tuán)。
實(shí)現(xiàn)玉柴十年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的總體構(gòu)架是:三足鼎立,一條緊固鏈。三足鼎立--發(fā)動(dòng)機(jī)、營銷物流、終端產(chǎn)品為玉柴實(shí)現(xiàn)稱雄國際之三足,以發(fā)動(dòng)機(jī)為主業(yè),發(fā)展?fàn)I銷物流拉動(dòng)主業(yè)發(fā)展,迅速進(jìn)入和擴(kuò)展終端產(chǎn)品;一條緊固鏈?zhǔn)侵妇o緊圍繞三足、穩(wěn)固三足,在汽車、發(fā)動(dòng)機(jī)這一產(chǎn)業(yè)鏈上,通過資本運(yùn)作并購控制關(guān)鍵零部件企業(yè),發(fā)展汽車化工等相關(guān)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)玉柴快速發(fā)展。
體制創(chuàng)新
2005年玉柴能夠保持快速發(fā)展的持續(xù)狀態(tài),其秘訣還體現(xiàn)在用新思維的前瞻眼光和行動(dòng)突破玉柴原有的許多局限,實(shí)現(xiàn)管理體制創(chuàng)新。
跨越了體制性障礙。一直以來玉柴都是一個(gè)企業(yè)兩種制度、兩種待遇的情況。為了改變這種情況,2005年,新班子對集團(tuán)公司進(jìn)行了機(jī)構(gòu)調(diào)整,強(qiáng)化集團(tuán)化管理與整體規(guī)劃,從進(jìn)一步明晰公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系入手,通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)行母子公司架構(gòu)建設(shè)和機(jī)構(gòu)職能調(diào)整,整合資源,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部資源共享,提高了資源利用率。這些重大舉措,完善了玉柴集團(tuán)對各子公司的管理,堵住了玉柴企管的紕漏,改變了長久以來多個(gè)玉柴相隔離的局面,形成了資源互通共享和高效運(yùn)作機(jī)制。
理順營銷管理體制。針對營銷長期以來水潑不進(jìn)、針插不進(jìn)的狀況,玉柴新的領(lǐng)導(dǎo)班子對營銷公司進(jìn)行管理體制上的重大改革,從公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系上明晰營銷公司歸屬集團(tuán)公司管理,同時(shí)對營銷公司經(jīng)營模式從組織機(jī)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行事業(yè)部制管理,獨(dú)立經(jīng)營核算。恢復(fù)銷售公司建制,業(yè)務(wù)上回歸股份公司正常的管理流程。撤消營銷物流事業(yè)部,原來的營銷物流事業(yè)部一分為三:機(jī)電事業(yè)部、配件事業(yè)部、物流公司。管理、財(cái)務(wù)人員下沉到事業(yè)部,責(zé)、權(quán)、利明確到位,收入分配與業(yè)績掛鉤。同時(shí)對營銷公司管理上進(jìn)行重大改革,實(shí)行費(fèi)用包干制。
措施創(chuàng)新
創(chuàng)新集團(tuán)化制度建設(shè)和管理:在健全建立集團(tuán)內(nèi)部制度的同時(shí),重點(diǎn)抓好制度的配套指標(biāo)和落實(shí)考核辦法,建立動(dòng)態(tài)靜態(tài)相結(jié)合的考核機(jī)制,尤其是高管人員的績效考核體系,推行逐級負(fù)責(zé)制,崗位負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格加強(qiáng)干部員工的管理。倡導(dǎo)實(shí)施合理的科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,允許經(jīng)營得好的子公司管理人員的收入超過集團(tuán)公司高管人員收入。
為完善財(cái)務(wù)監(jiān)管體系,玉柴領(lǐng)導(dǎo)層決定7月1日起,集團(tuán)公司對屬下全資、控股或相對控股持股比例在40%以上具有生產(chǎn)經(jīng)營收入的子公司推行子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制,進(jìn)一步加強(qiáng)和深化了集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理,有效保證了集團(tuán)公司資產(chǎn)的保值增值以及財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性。新班子還進(jìn)一步完善了分配獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,調(diào)整各級關(guān)鍵崗位的分配辦法,做到“事業(yè)留人、感情留人、適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄?nbsp;
創(chuàng)新人力資源管理與開發(fā)機(jī)制:人力資源在創(chuàng)造價(jià)值上是最為活躍的因素,是企業(yè)最重要的資源。2005年,玉柴進(jìn)行技術(shù)管理模式體制機(jī)制改革,強(qiáng)力推進(jìn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略。首先公開招聘審計(jì)監(jiān)察部經(jīng)理、團(tuán)委書記、企劃部副經(jīng)理、黨委工作部副部長等,以往,這些職位均是在玉柴內(nèi)部競聘的,如今推向了社會(huì)。緊接著把“人才小高地”作為重中之重推進(jìn),在新的起點(diǎn)規(guī)劃玉柴“人才小高地”建設(shè),創(chuàng)造最好的條件吸納人才,為人才提供建功立業(yè)的平臺(tái)、脫穎而出的機(jī)制,致力于為人才成長創(chuàng)造更好的環(huán)境,吸引更多的人才聚集到玉柴。
新班子從創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制,加大人才激勵(lì)力度出發(fā),在原來激勵(lì)政策措施基礎(chǔ)上,2005年先后制訂和實(shí)施一系列人才激勵(lì)政策。去年拿出400萬元重獎(jiǎng)科技人員,對2004年作出重大貢獻(xiàn)的科技進(jìn)步先進(jìn)集體和個(gè)人予以重獎(jiǎng),鐘玉偉、卓斌,榮獲“玉柴重大科技進(jìn)步個(gè)人一等獎(jiǎng)”,分別獲得獎(jiǎng)金30萬元;6M機(jī)開發(fā)項(xiàng)目小組、歐III機(jī)(4C、6C、6L)開發(fā)項(xiàng)目小組,同時(shí)榮獲“玉柴重大科技進(jìn)步集體一等獎(jiǎng)”,分別獲獎(jiǎng)金70萬元。
創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量管理,研發(fā)與技術(shù)取得突破性進(jìn)展。2005年,玉柴能夠保持“王牌動(dòng)力”的品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,其支撐的基礎(chǔ)就在于實(shí)施全面質(zhì)量管理和技術(shù)創(chuàng)新,推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量“升級”戰(zhàn)略,使產(chǎn)品的快速提升與產(chǎn)品數(shù)量和種類的快速增長相匹配。2005年,玉柴研發(fā)與技術(shù)取得突破性進(jìn)展,思維超前領(lǐng)先開發(fā)新產(chǎn)品,全年成功開發(fā)新產(chǎn)品23款,并投放市場,進(jìn)一步構(gòu)筑了公司的產(chǎn)品優(yōu)勢。歐Ⅳ發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品面世,搶先在國家排放法規(guī)實(shí)施之前投放市場,對鞏固和拓展公司產(chǎn)品市場具有重要意義。玉柴開展了國家標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)試點(diǎn),完成2657個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、698個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和1585個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化整合,并順利通過國家驗(yàn)收,以第一高分摘取2005年“全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)”桂冠,榮獲AAAA標(biāo)準(zhǔn)體系確認(rèn),成為全國第一批,廣西第一家獲此殊榮的企業(yè)。
創(chuàng)新市場營銷策略,“高密度”走訪高端市場。2005年,晏平帶領(lǐng)股份公司、營銷公司的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行了全國性、有重點(diǎn)、高密度的高端市場走訪,與東風(fēng)、柳汽、柳工、徐工、福田等主流主機(jī)廠的高層進(jìn)行了良好對接和充分溝通。
創(chuàng)新服務(wù)理念,再造服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新優(yōu)勢。2005年,玉柴進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念,強(qiáng)力構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新優(yōu)勢,建立以“玉柴服務(wù),主動(dòng)至真,竭力至誠”為核心,由服務(wù)宗旨、服務(wù)理念、服務(wù)準(zhǔn)則、服務(wù)承諾和標(biāo)志用語構(gòu)成“五位一體”的服務(wù)文化體系。在原來802個(gè)服務(wù)站的基礎(chǔ)上增加了316個(gè)報(bào)務(wù)站,平均服務(wù)半徑為40公里,進(jìn)一步鞏固了玉柴服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、服務(wù)半徑最小、保修里程最長、故障修復(fù)時(shí)間最短的領(lǐng)先優(yōu)勢。
2005年,玉柴與多個(gè)主機(jī)廠家的戰(zhàn)略合作取得成功。歐Ⅲ發(fā)動(dòng)機(jī)、新裝車和改裝車市場得到用戶的認(rèn)可,范圍已從北京、深圳擴(kuò)展到了浙江的寧波、義烏、澳門等地。4F系列實(shí)現(xiàn)銷售2037臺(tái),已形成批量生產(chǎn),并在全國十幾個(gè)主流廠家成功配套。海外出口采用“重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、戰(zhàn)略合作、服務(wù)緊跟”等營銷策略,在出口的市場范圍、產(chǎn)品數(shù)量、品質(zhì)等工作上取得了“三豐收”,全年實(shí)現(xiàn)出口發(fā)動(dòng)機(jī)4000多臺(tái),同比增長120%。