思路決定出路
2008年1月30日晚，東風(fēng)商用車車架廠廠長辦公室，明亮的燈光下周建國廠長正在認(rèn)真地審閱一份長達(dá)20頁的工作報告----明天，他將在車架廠九屆五次員工代表大會上宣讀它，主題就是《創(chuàng)新管理，挑戰(zhàn)目標(biāo)，積極變革，為推動車架事業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗》。
作為東風(fēng)商用車車架廠的“領(lǐng)頭羊”，此時此刻，周建國對工廠2008年如何建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)了然于胸，一如，2007年年初的那個夜晚……
數(shù)字：厚積薄發(fā) 心存高遠(yuǎn)
全年共生產(chǎn)車架109348輛份（折合產(chǎn)量），同比增長21%；實現(xiàn)外銷收入1.29億元。重型車架柔性化生產(chǎn)能力明顯提升，全年東風(fēng)天龍、大力神等新品實際產(chǎn)量達(dá)到24540輛份，創(chuàng)建廠以來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整最快、新品產(chǎn)量最高紀(jì)錄；新品工藝工裝正規(guī)化率達(dá)100%，確保了D310、D530系列新品SOP節(jié)點(diǎn)……
這一連串閃光的數(shù)據(jù)，記錄的就是東風(fēng)車架人2007年走過的荊棘之路。
而這個結(jié)果，并沒有讓車架廠廠長周建國意外，早在2007年年初，他和車架廠領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員一起，就對一年的工作做好了謀篇布局。
“思路決定出路”，周建國說，自己對一年工作的最大信心來自于車架廠兩千余名員工組成的優(yōu)秀團(tuán)隊，能吃苦、有闖勁，重責(zé)任、愛學(xué)習(xí)。有這么一個團(tuán)隊，并能在日常工作中堅持做到“七關(guān)注七重視”（關(guān)注目標(biāo)，重視責(zé)任；關(guān)注細(xì)節(jié)，重視標(biāo)準(zhǔn)；關(guān)注過程，重視結(jié)果；關(guān)注推進(jìn)，重視評價；關(guān)注數(shù)據(jù)，重視分析；關(guān)注重點(diǎn)，重視方法；關(guān)注落后，重視激勵），車架廠取得這樣的成績盡管不易，卻在情理中。
記者從東風(fēng)商用車公司獲悉，車架廠已經(jīng)連續(xù)3年全面達(dá)成工廠年度KPI指標(biāo)，2007年不僅全面達(dá)成商用車公司年初下達(dá)的6大項34子項KPI指標(biāo)，還完成挑戰(zhàn)目標(biāo)14項。
因為志存高遠(yuǎn)，車架廠一次又一次超越自我，創(chuàng)新圖強(qiáng)，并不斷收獲各項榮譽(yù)：
2007年，該廠榮獲了湖北省優(yōu)秀企業(yè)“金鶴獎”，并蟬聯(lián)湖北省2005-2006年度“最佳文明單位”稱號。同時，廠部、黨委雙雙被東風(fēng)汽車有限公司、東風(fēng)商用車公司授予“經(jīng)營管理優(yōu)秀單位”和“先進(jìn)黨委”榮譽(yù)稱號。廠長周建國還被評為東風(fēng)汽車公司“優(yōu)秀經(jīng)營管理者”，并被十堰市委、市政府授予“十堰2007年度經(jīng)濟(jì)人物”榮譽(yù)稱號。
管理：加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化 提高執(zhí)行力
管理是企業(yè)永恒的主題。周建國認(rèn)為，作為成本中心，精心打造東風(fēng)商用車“脊梁”，提高用戶滿意度和東風(fēng)車架的美譽(yù)度，力爭把企業(yè)的管理水平提高到一個新的水平，這是衡量車架廠工作的一項根本標(biāo)準(zhǔn)。
為此，近年來，該廠從導(dǎo)入方法、推進(jìn)機(jī)制機(jī)構(gòu)改革、建立健全體系、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化等方面，下打力氣抓管理，使工廠的管理水平再上新臺階。
積極導(dǎo)入先進(jìn)管理理念和方法，進(jìn)一步深化、展開方針管理體系，強(qiáng)化PDCA循環(huán)。如在廣泛運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計、圖表管理等科學(xué)管理工具的基礎(chǔ)上，每半年實施廠長對副廠長診斷；改進(jìn)廠長（副廠長）診斷形式，采取集中診斷與分散診斷相結(jié)合，取得實效。四季度，商用車公司對該廠示范車間方針管理診斷值達(dá)到4.15。
積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，規(guī)范企業(yè)管理。2007年3月，按照商用車公司機(jī)構(gòu)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，對工廠內(nèi)的部門職能及職責(zé)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，由部門制變?yōu)榭剖抑疲M(jìn)一步明確了管理職能和工作職責(zé)，加強(qiáng)了對外協(xié)調(diào)與溝通。
進(jìn)一步建立健全工廠管理體系，推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。先后修訂完善了《二合一管理體系程序文件》、《質(zhì)量體系程序文件》、《工廠標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)范圍》，制定出臺管理辦法14個，優(yōu)化了流程，提高了效率，堵塞了管理漏洞，工廠管理由粗放型向精益化，由指令性、傳統(tǒng)經(jīng)驗型向現(xiàn)代企業(yè)管理方式又邁出了實質(zhì)性的一步。
貫徹落實安全發(fā)展觀，建立應(yīng)急管理體系，通過持續(xù)開展KYT訓(xùn)練、嚴(yán)格管理、強(qiáng)化教育，確保二合一管理體系持續(xù)有效運(yùn)行，工廠安全本質(zhì)度穩(wěn)步提升。2007年，該廠榮獲“湖北省安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”稱號，小沖車間點(diǎn)焊班榮獲東風(fēng)有限“KYT優(yōu)秀班組”稱號。一年來，實際發(fā)生輕傷事故1起，安全、環(huán)保實現(xiàn)了“五杜絕”。
周建國說，標(biāo)準(zhǔn)化程度決定一個企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)弱，為此，2008年車架廠在緊緊圍繞公司新一輪事業(yè)計劃目標(biāo)，制定有效措施，強(qiáng)化工廠基礎(chǔ)管理的同時，將進(jìn)一步貫徹標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)包括各類作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、新的工廠標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、二合一體系標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，克服隨意性，提高工作質(zhì)量和效率。
員工：士氣如虹 持續(xù)進(jìn)步
“政治路線確定之后，人就是決定的因素；觀念轉(zhuǎn)變之后，解決人的能力就是關(guān)鍵?！敝芙▏J(rèn)為，要激發(fā)全體員工的士氣，發(fā)揮大家的智慧，不能光靠管，還得靠引導(dǎo)，靠信念和愿景，“一種理想就是一種力量”。
2007年初，在車架廠九屆四次員代會上，他們提出了要追求標(biāo)桿，創(chuàng)立標(biāo)桿，致力打造產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)一流的現(xiàn)代化制造工廠、綠色環(huán)保的節(jié)約型工廠的目標(biāo)，通過培訓(xùn)、競聘、競賽、評先等形式點(diǎn)燃了員工克難奮進(jìn)的熱情。
據(jù)統(tǒng)計，2007年，車架廠累計完成培訓(xùn)183期次，8496人次。其中，利用培訓(xùn)陣地等現(xiàn)場資源，有針對性地開展技能提升訓(xùn)練，共計708學(xué)時554人次；組織五大工種晉級達(dá)標(biāo)培訓(xùn)，累計培訓(xùn)293人，達(dá)標(biāo)率為96%，晉級比例達(dá)47%。尤其值一提的是，與往年不同，培訓(xùn)工作不僅在方式、內(nèi)容和載體上更加貼進(jìn)生產(chǎn)、貼近實際，關(guān)注員工職業(yè)成長，而且在培訓(xùn)理念上實現(xiàn)了新的轉(zhuǎn)變。
周建國認(rèn)為，勞動競賽最能激發(fā)人的精神和熱情，從而把人的創(chuàng)造性和能量發(fā)揮到極致。為此在過去的一年中，該廠在各個層次開展了形式多樣的勞動競賽和典型評比。例如，以“缺陷減半”為目標(biāo)的縱梁孔加工質(zhì)量百日攻關(guān)活動、每月一次的“雙新”（新聞人物、新聞亮點(diǎn)）評比、兩月一次的QCD改善優(yōu)秀班組和一個季度一次的“QCD改善明星”評比等等，不僅激發(fā)了員工的工作熱情，而且使員工的工作責(zé)任心、事業(yè)心大大增強(qiáng)。
2007年，通過在廠內(nèi)開展8大工種技能競賽（班組長、裝配工、天車工、起重工、機(jī)修鉗工、維修電工、叉車工、英語），他們將優(yōu)秀的員工選拔出來，參加了商用車公司技能競賽，獲得了1金、1銅、5個優(yōu)秀獎的好成績。值得一提的是，該廠3名員工----李千鈞、孔凡勛、魏偉還獲得了2007年度“全國機(jī)械工業(yè)技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號，魏偉還被評為東風(fēng)公司“高技能人才”。
為了讓每一位員工都能共享企業(yè)發(fā)展成果，2007年，車架廠還高度重視企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。一方面積極傾聽員工心聲，加大對困難員工的幫扶，關(guān)心離退休（退養(yǎng)）人員生活，及時為員工群眾排憂解難，從而增強(qiáng)企業(yè)的感召力和員工歸屬感；一方面堅持把完善人才培養(yǎng)、選拔和使用機(jī)制，促進(jìn)人盡其才、才盡其用，作為工廠適應(yīng)合資企業(yè)發(fā)展要求的重要保證。
2007年，作為一種獎勵，該廠選派3批21人次（三年累計達(dá)20批151人次）“生產(chǎn)明星”、“改善明星”和優(yōu)秀班組長赴一汽、上汽、江淮、神龍、海爾、北汽福田等先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，學(xué)完后在專題會上逐一發(fā)言交流學(xué)習(xí)心得，并在部門（車間）會議上廣泛宣傳、交流，既幫助他們開闊視野、增長見識，又帶動了工廠里一大批人趕超先進(jìn)、提升水平。
對剛剛起步的2008年，周建國說，這是個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存之年，自己依然有信心，和車架廠全體員工一起，按照既定的目標(biāo)和路線，推動工廠又好又快發(fā)展。
