越南東風商用車經(jīng)銷商、煌輝集團總經(jīng)理杜友厚
中國卡車質(zhì)高價低外觀漂亮
煌輝集團在越南一直從事汽車銷售工作,此前對東風商用車有一定的了解,知道東風公司是一家規(guī)模很大的汽車企業(yè),旗下許多產(chǎn)品馳名海內(nèi)外,所以我們最終選擇了與東風商用車合作。
我們成為東風商用車的經(jīng)銷商已有8年。經(jīng)過這些年在越南市場的耕耘,東風商用車已獲得越南客戶的認可。越南客戶認為東風商用車質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、價格適宜、外觀漂亮。近些年,越南經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,由此也帶動了當?shù)乜ㄜ囀袌龅姆睒s。目前,越南卡車市場的激烈競爭主要在幾個中國品牌之間。因為中國品牌卡車價格不高、質(zhì)量優(yōu)異,美國、日本、韓國等品牌卡車在越南的市場份額正逐步減少。
越南海沃集團區(qū)域總經(jīng)理杰弗瑞·饒德黑斯
中國卡車還需提升保值率
海沃集團和中國卡車企業(yè)合作已超過10年。2009到2010年,中國卡車在國內(nèi)有一個井噴式的發(fā)展,之后就出現(xiàn)了銷量大幅下滑,因此許多卡車企業(yè)更加重視海外市場的拓展,將更多的精力放在海外。
這幾年,我感覺中國卡車的質(zhì)量一直在上升,產(chǎn)品在不斷升級,發(fā)動機性能也在逐漸向歐洲標準看齊??傮w來說,中國卡車的性價比不錯。越南是一個新興的卡車市場,客戶對價格比較敏感。越南市場的二手車主要來自于韓國和日本。由于中國卡車的價格優(yōu)勢,相比于韓國和日本的二手卡車,客戶更傾向于買中國的新卡車。值得注意的是,一些歐美品牌的二手卡車,用戶使用幾年之后依舊保持很高的殘值,但中國卡車可能3到5年就需要換車了,二手車殘值也不高。這方面還需要中國廠家給予持續(xù)的改進。
哈薩克斯坦陜汽經(jīng)銷商安杰麗卡·金
哈薩克斯坦客戶青睞中國卡車
哈薩克斯坦客戶對中國卡車較為認可,因為中國卡車的價格和品質(zhì)不對等,品質(zhì)很高但價格不高,即性價比高,不像歐洲卡車那么昂貴,更符合哈薩克斯坦市場的需求。因此,相比于歐美的二手卡車,更多的哈薩克斯坦客戶傾向于中國品牌的新卡車。
近幾年來,我明顯感覺到中國卡車的質(zhì)量在穩(wěn)步提升。了解到中國卡車企業(yè)紛紛引進歐美卡車技術(shù),產(chǎn)品品質(zhì)提升很明顯。近5年來,中國卡車在哈薩克斯坦的銷量一直在上升。不過去年,由于哈薩克斯坦匯率下跌,對進口卡車市場有一定影響。
馬來西亞陜汽經(jīng)銷商、揚珉集團總裁高揚珉
中國卡車在馬銷量增長迅速
據(jù)高揚珉介紹,揚珉集團于2012年正式成為陜汽經(jīng)銷商,主要面向物流市場,銷售牽引車。
過去,由于品質(zhì)不過關(guān),中國卡車在馬來西亞的市場表現(xiàn)不太好,不過近幾年品質(zhì)進步很快。歐洲品牌卡車如沃爾沃、斯堪尼亞等,進入馬來西亞市場已經(jīng)有幾十年,積累了較多的客戶資源,認可度也比較高。盡管如此,中國卡車的銷量增長迅速,市場份額已達歐洲品牌卡車的50%。經(jīng)過幾年的發(fā)展,我們已積累了一定的回頭客資源,品牌知名度也有所提升,年銷量在100輛以上。2016年,預計我們的銷量會進一步提高。
高揚珉告訴記者,目前,已經(jīng)有多個中國卡車品牌進入馬來西亞,有的企業(yè)在馬來西亞有很多代理商,價格競爭很激烈,售后服務未能很好地兼顧。提供售后服務需要資金投入,但賣車的利潤壓得很低,就沒有余力再去做售后服務了。這樣,有的客戶購買一次中國卡車,因售后服務跟不上,他們便不會再次購買,轉(zhuǎn)而選擇歐美品牌的二手卡車。這些問題應引起廠家的高度注意,對經(jīng)銷商也要給予必要的規(guī)范和管理。
巴基斯坦東風商用車經(jīng)銷商、犍陀羅日產(chǎn)汽車公司CEO艾哈邁德·卡塔克
中國卡車動搖日系車壟斷地位
巴基斯坦犍陀羅日產(chǎn)汽車有限公司是東風商用車在巴基斯坦的第一家經(jīng)銷商。我們同東風商用車合作的首要原因是中、巴兩國關(guān)系好,中國是巴基斯坦的好朋友;其次是因為東風商用車在中國市場的良好口碑和優(yōu)勢地位。2011年,我公司與東風商用車簽署了合作協(xié)議,將東風商用車產(chǎn)品引入巴基斯坦市場。在過去,巴基斯坦的卡車市場基本被日本品牌所壟斷。中國品牌卡車進入巴基斯坦市場后,正逐步動搖日系卡車的地位。目前,中國品牌卡車在巴基斯坦的市場份額大約為25%,我相信,未來中國品牌卡車的市場份額會越來越大。巴基斯坦客戶比較關(guān)注卡車的可靠性和耐久性。東風商用車與日系卡車在質(zhì)量上旗鼓相當,這也是中國卡車能逐步動搖日本卡車優(yōu)勢地位的重要原因。除了可靠性、耐久性之外,最吸引巴基斯坦客戶的是中國卡車的高性價比優(yōu)勢。
伊朗福田輕卡經(jīng)銷商白哈布迪
望中國卡車企業(yè)豐富經(jīng)營模式
白哈布迪經(jīng)營著大型的卡車銷售公司,他表示從擴大公司業(yè)務范圍的角度考慮,從2006年開始與福田合作,公司還擁有輕卡維修站。目前還代理沃爾沃、東風和雷諾卡車品牌。
與福田合作10年來,伊朗汽車行業(yè)的門檻逐年提高,并且嚴格實施歐盟排放法規(guī)。中國汽車在伊朗市場從無到有,市場份額正在逐步擴大,從前期作為歐洲、日韓產(chǎn)品的補充,到現(xiàn)在成為伊朗的主銷產(chǎn)品,中國汽車正在廣泛被終端用戶接受,市場份額逐年提升。目前福田輕卡在當?shù)厥袌龅谋S辛恳殉^30%,成為主銷的輕卡產(chǎn)品。目前中國卡車與歐美、日韓相比,主要優(yōu)勢是產(chǎn)品配置豐富、外觀靚麗、操作靈活、價格便宜。中國品牌卡車在伊朗各細分市場的份額在逐步提升,相信隨技術(shù)升級、質(zhì)量提升,中國卡車的優(yōu)勢將會愈發(fā)明顯。白哈布迪希望,中國卡車的可靠性、穩(wěn)定性、一致性還應再提高;在服務與配件保障方面需要擴大投入,確保終端市場的車輛正常運轉(zhuǎn)。此外,隨著對伊朗國際制裁的取消,中國卡車企業(yè)目前單一的營銷模式需要調(diào)整,將來可以開啟合資、獨資等多種合作模式,中國卡車企業(yè)需要參與到產(chǎn)品的組裝、銷售、服務、配件等各個環(huán)節(jié)中來,實現(xiàn)在伊朗的全要素運營。