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東風、一汽、陜汽、重汽以高品質(zhì)產(chǎn)品增值服務贏得市場

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2010-10-19
  今年僅上半年,中國重卡產(chǎn)品累計銷量達到58.24萬輛,已經(jīng)逼近去年全年銷量總和63.62萬輛。7-8月份以來銷量環(huán)比稍有回落,但仍保持走高態(tài)勢,7月份銷量7.02萬輛,8月份銷量6.5萬輛,相比2009年同期分別增長30.36%和14%。

  隨之而來的是市場競爭的加劇,機遇與挑戰(zhàn)并存。為了搶占市場,國內(nèi)重卡企業(yè)八仙過海各顯神通,促使企業(yè)更多的為客戶謀利益,其中產(chǎn)品增值成為競爭的亮點,商用車企業(yè)掀起了增值的熱潮。
        
  東風商用車作為老牌重卡企業(yè),戰(zhàn)略產(chǎn)品東風天龍主打技術(shù)牌。東風天龍是東風、日產(chǎn)聯(lián)姻的結(jié)晶,集納了東風、雷諾、日產(chǎn)先進技術(shù),今年4月又成功裝配了ZF AMT變速箱,比同等配置無ZF AMT變速箱的天龍節(jié)油1.9%~4.8%,經(jīng)濟性能可觀。一汽解放J6、陜汽、中國重汽則把競爭的重心移到了售后服務上,一汽解放重卡推出了2010解放杯服務商技術(shù)大比武活動,不斷升級感動服務的內(nèi)容;陜汽則在2010年6月22日——9月30日,以陜汽重卡極速風暴滿意中國行為主題展開為期100天的大型服務活動;中國重汽在11年親人服務的基礎(chǔ)上,繼續(xù)充實服務內(nèi)容,擴大服務領(lǐng)域。各廠商的貼心服務增加了用戶收益,減少了不必要的損失,贏得了客戶的普遍贊譽。