“同心、同向,攜手前行、合作共贏”。2013年3月3日,東風(fēng)嘉實(shí)多油品有限公司“勁達(dá)-東風(fēng)汽車專用油”營(yíng)銷座談會(huì)在中原鄭州如期召開,東風(fēng)輕型商用車營(yíng)銷有限公司(以下簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷公司”)總經(jīng)理張小帆、副總經(jīng)理付曉中,東風(fēng)嘉實(shí)多油品有限公司(以下簡(jiǎn)稱“東風(fēng)嘉實(shí)多”)總經(jīng)理張雨松、副總經(jīng)理陳信東,東風(fēng)兄弟俱樂部秘書長(zhǎng)王橋、營(yíng)銷公司服務(wù)部及所屬服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)5家分庫、23家平臺(tái)的代表參加了此次會(huì)議,杭州康乾、鄭州興通、東莞東富作為2012年度優(yōu)秀合作伙伴分別獲得了大會(huì)表彰。
會(huì)上,東風(fēng)嘉實(shí)多對(duì)2012年“勁達(dá)-東風(fēng)汽車專用油”的運(yùn)營(yíng)情況及2013年的總體業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行了報(bào)告,并宣布了2013年商務(wù)政策及相關(guān)促銷政策;營(yíng)銷公司服務(wù)部下達(dá)了針對(duì)平臺(tái)/分庫/服務(wù)站的量化指標(biāo)及相關(guān)考核管理辦法。同時(shí),與會(huì)代表針對(duì)售后油品業(yè)務(wù)如何有效開展進(jìn)行了充分的交流和研討,分享在售后油品營(yíng)銷方面的成功經(jīng)驗(yàn),提出了許多改善建議?!败噷<遗c油專家的完美結(jié)合”,這是與會(huì)代表對(duì)“勁達(dá)-東風(fēng)汽車專用油”產(chǎn)品的一致看法。
經(jīng)過研討,營(yíng)銷公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)售后服務(wù)體系提出了量化對(duì)標(biāo)管理的要求;并指出:一、目前整車售后服務(wù)領(lǐng)域呈現(xiàn)分工細(xì)化的趨勢(shì),油品及配件運(yùn)營(yíng)也應(yīng)逐步專業(yè)化,希望“專業(yè)人做專業(yè)事”;二、售后油品業(yè)務(wù)是DFAC整車水平事業(yè)的重要一環(huán),希望零件平臺(tái)/分庫體現(xiàn)自身的責(zé)任和價(jià)值,積極發(fā)揮自身營(yíng)銷服務(wù)能力,通過與東風(fēng)嘉實(shí)多車用油專家的合作運(yùn)營(yíng),理順油品在售后體系的占比關(guān)系,理順零件平臺(tái)/分庫與服務(wù)站的收益水平關(guān)系,在東風(fēng)嘉實(shí)多商務(wù)政策的支持下,完成售后油品銷售任務(wù)。
最后,東風(fēng)嘉實(shí)多總經(jīng)理張雨松表示:東風(fēng)嘉實(shí)多將一如既往地通過自身的不斷努力,為合作伙伴提供更加優(yōu)質(zhì)、放心的產(chǎn)品以及更加及時(shí)、滿意的服務(wù);同時(shí),東風(fēng)嘉實(shí)多也將積極推進(jìn)與合作伙伴在服務(wù)體系內(nèi)的價(jià)值成長(zhǎng),發(fā)揮服務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道價(jià)值,將油品業(yè)務(wù)作為事業(yè)進(jìn)行打造,“攜手前行、合作共贏”!