“2015年1-5月,中國商用車市場需求不振,銷量同比下滑20%;慶鈴汽車逆勢增長,實現兩位數的增長幅度。”慶鈴集團總經理、慶鈴股份公司董事長何勇接受記者專訪時表示。
2015重慶國際車展期間,時值慶鈴汽車成立三十周年,慶鈴與五十鈴合資合作三十周年之際。慶鈴汽車集團作為重慶汽車工業(yè)骨干企業(yè),中國知名商用車企業(yè)之一,以6款車型和三款發(fā)動機的陣容參展,入住重慶國際車展核心區(qū)域,成為本屆重慶國際車展最大的商用車展臺。
核心競爭優(yōu)勢明顯30年合作實現高增長
在展會現場,何勇介紹,2015年是慶鈴汽車小試牛刀出成果的第一年,除了市面上已經有的產品,慶鈴汽車預計從6月份起將陸續(xù)投放市場“新一代皮卡、VC46重型危險品牽引車、雙動力燃料皮卡、VC46重型消防車底盤、新款都市物流車、F系列危險品運輸車、600P寬體輕型商用”等若干新產品。
在這屆重慶車展上,慶鈴汽車新推出的2015款“發(fā)財金”和“富貴紅”兩型皮卡,更以其色炫、型酷、飾美、性優(yōu)的特質,引來無數車迷拍照圍觀?!?BR>
輕型卡車是目前慶鈴的主力產品,在高端皮卡里面處于一種領導地位,還有中重卡,重卡,全方位滿足市場的需求。為了更加全面的滿足用戶的需求,本屆重慶車展推出的2015款皮卡有五個新特點,即新色彩,新內飾,新配置,新外觀和新價格。皮卡車具有兩個功能,一個是工具工程、工作的功能,一個是乘用的功能,還有一些特別喜歡山地越野的“玩家”特殊群體需要越野的功能,所以這次我們在外觀、內飾、配置、顏色等都作出很大的變化,以滿足不同用戶需求。
“慶鈴與五十鈴在華三十年合作,從當初年產500臺到如今年產年銷7萬多臺,30年里我們實現了140多倍的增長?!睉c鈴集團董事總經理談起慶鈴汽車與五十鈴的合作,何勇侃侃而談。
他認為雙方30年的合作碩果累累,收獲良多,概括起來:一是得益于中國的改革開放,慶鈴抓住機遇與五十鈴合資合作,保持了與世界商用車技術的接軌,引領了國內高品質商用車的消費潮流。
二是引進國際成熟商用車企業(yè)的技術、管理,打下了優(yōu)質商用車從基礎毛坯到核心關鍵總成的一貫化制造體系,培育出與這一體系深度融合的能夠持續(xù)、穩(wěn)定、大批量生產國際水準商用車的企業(yè)質量管理文化。
三是多年“引進消化吸收再創(chuàng)新”的積淀,培育出慶鈴自身的產品、工藝、工裝、材料開發(fā)能力;四是以國際化的視野,較早的轉換為國際化的公眾企業(yè),建立健全了現代企業(yè)制度,打下了企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的體制機制基礎。
而雙方合作的核心競爭優(yōu)勢主要體現在幾個方面:一是國際品牌,融合世界商用車最新技術、最高質量標準。二是針對中國幅員遼闊、各地道路和氣候條件各異的適應性二次開發(fā)。三是五十鈴全球領先的核心柴油發(fā)動機技術。四是成熟的五十鈴全球同一標準的售后服務保障體系。五是國際水準的產品、中國老百姓能夠接受的價格。
三方面優(yōu)勢助推慶鈴汽車逆勢增長
2015年1-5月,中國商用車市場需求不振,銷量同比下滑20%;慶鈴汽車逆勢增長,有兩位數的增長幅度。何勇認為逆勢增長主要有以下幾個原因:一是慶鈴正在樹立新的經營理念:“鑄造經典,引領價值”,在為用戶創(chuàng)造價值方面,慶鈴汽車要在行業(yè)里面要率先,讓客戶得到更多的實惠,驚喜,為用戶創(chuàng)造出更多實用有效的價值,讓用戶通過慶鈴汽車獲得更多實惠。
而引領價值體現在三個方面,一是客戶使用價值,切合他們的需求;二是全過程的價值,包括售后市場,全方位服務;三是加強自身的管理和改進,把我們通過技術進步、管理提升帶來的價值讓利于用戶。
二是慶鈴汽車加強了新的產品開發(fā),來支撐銷售,讓用戶有更多的選擇。
三是對整個銷售體系的整合、調整、充實,全國分成八個銷售服務中心,全國一盤棋,有計劃、有針對性、有步驟地開展一波又一波的宣傳營銷攻勢,讓市場上一直感受到慶鈴的“火熱”,還有加強內部的管理,加強對市場快速反應的速度。今年的企業(yè)的方針是構筑四大體系,即大營銷、大開發(fā)、大物流、大生產,全部皆是為了支撐市場營銷,為營銷服務。
談到售后服務方面,何勇告訴記者,慶鈴汽車作出三個方面改進:首先是體制上,以前售后和銷售是并行的兩個部門,大量的精力消耗在兩個部門的協調之中,今年把售后和銷售進行整合,把售后隸屬于銷售。售后的目的一是為了滿足用戶服務需求,第二個是為了更好地銷售。第二是為了全國售后的統(tǒng)一指揮,形成了24小時的呼叫中心,進行全國性的調度,就近維修服務,提高了服務快捷和有效性,解決用戶的后顧之憂。最后是根據區(qū)域市場的劃分和特點,對售后網站進行補充和完善,擴大服務網絡。
在產品研發(fā)上,2015年有十來個新品,這是前所未有的產品開發(fā)速度。在營銷層面,目前我們在品牌、公關和渠道營銷等方面都在積極推進,不久,廣大消費者能看到更多的新產品和更好的服務。而在具體行動上,采取更加適合市場的方式方法來推進實施。我們也積極加強和消費者之間的溝通,更直接有效地傳遞企業(yè)的品牌信息??梢哉f,慶鈴汽車在企業(yè)建設方面創(chuàng)新是空前的。”何勇最后說道。