“每季度的運營通報會是上下和諧交流的一種嘗試，今后還將制度化。要達(dá)到好的效果，需要我們改變傳統(tǒng)的溝通方法，創(chuàng)新交流形式?！苯?，在襄樊召開的第三季度運營通報會上，“東風(fēng)汽車”總經(jīng)理朱福壽對員工交流形式提出要求。
會上，朱福壽針對員工代表提出的１３個有關(guān)“東風(fēng)汽車”發(fā)展、員工個人發(fā)展、新事業(yè)的展開等問題，坦誠地與員工代表進行交流。
據(jù)了解，為構(gòu)筑上下和諧交流的平臺，落實“樹優(yōu)良作風(fēng) 建和諧企業(yè)”主題實踐活動，今年４月初，在“東風(fēng)汽車”首屆員工代表參加的運營通報會上，朱福壽要求，自５月份始在“東風(fēng)汽車”高管中實施“五個一”工程。即每一位高管、每一個月、抽一個小時、走訪一個班組、寫一篇走訪日志。
為防止“五個一”工程走形式，負(fù)責(zé)督導(dǎo)的人力資源部、審計部專門下文，定期核實、檢查。明確要求每一位高管走訪中重點了解一個基層員工的具體困難，重點傾聽提煉出一個來自基層的建議或呼聲，重點記錄一項來自班組集體或個人的好事跡、好業(yè)績，重點聽取一次基層員工對公司滿意度的評價，重點過問一個員工的成長或成才過程?；顒訂又两?，“東風(fēng)汽車”高管紛紛下基層，與員工交心談心，了解情況，通報信息，解決問題。這種上下交流的和諧的平臺，被基層員工親切地稱為“連心橋”。
