12月12日,上海——2012法蘭克福上海汽車零配件展今日開幕,全球領先的汽車技術(shù)供應商博世攜其集"配件+診斷+服務"于一體的汽車售后市場整體解決方案亮相W1展區(qū) D01展臺。這是博世與其旗下品牌百斯巴特、優(yōu)立博首次同廳展出。通過全新的iPad展示方式及用于現(xiàn)場演示專業(yè)診斷服務的展示車,博世為觀眾展出了涵蓋博世汽車售后市場業(yè)務的全系列配件、專業(yè)診斷設備以及服務網(wǎng)絡的汽車售后市場整體解決方案。
"博世持續(xù)投資于中國汽車售后市場,以進一步增強本土實力。博世汽車專業(yè)維修亞太區(qū)首家直營店近日在北京開業(yè),博世汽車部件(南京)有限公司的新工廠也將于明年投入使用。"博世汽車售后市場業(yè)務部大中華區(qū)副總裁鄭兆和表示,"博世汽車售后市場業(yè)務部致力于為中國汽車制造商、貿(mào)易伙伴、維修站以及汽車用戶提供全面的解決方案,協(xié)助推動中國汽車售后市場的發(fā)展。"
全系列零配件滿足獨立售后市場和原廠售后服務需求
作為全球最大的汽車技術(shù)供應商,博世展示的全系列汽車配件能夠滿足中國汽車售后市場多樣化的需求。今年展出的制動系統(tǒng)產(chǎn)品包含分別為中、高端車型設計的"安全型"和"舒適型"剎車片,在質(zhì)量等級、容量大小及包裝形式等方面滿足用戶多樣化需求的博世制動液等。博世還展示了適合各種需求的全系列雨刮產(chǎn)品,包括火翼雨刮系列、神翼精簡無骨雨刮系列和神翼無骨雨刮系列。此外,參展的博世起動機和發(fā)電機不僅能夠在最大程度上保證產(chǎn)品的安全性、工作效率和使用壽命,而且還適用于大多數(shù)的主流車型和工程機械。
今年,博世汽車售后市場業(yè)務部首次將 "博世eXchange" 再制造概念引入中國汽車售后市場,并展出了用于商用車起動機的原舊配件和再制造產(chǎn)品,以及柴油噴油器的再制造產(chǎn)品。"博世eXchange"再制造概念為汽車售后市場配件維修提供一種迅速、便捷、高效的解決方案。博世再制造產(chǎn)品采用標準化的工業(yè)生產(chǎn)流程,能夠在滿足與原件相似功能的同時,實現(xiàn)高性價比的維修和對環(huán)境的保護。參觀者可以在展臺通過對比拆卸后的再制造產(chǎn)品與原舊配件之間的不同,進一步直觀了解到如何在原舊配件上實現(xiàn)再制造。"博世eXchange"再制造產(chǎn)品范圍包括起動機和發(fā)電機、制動系統(tǒng)、汽油系統(tǒng)以及柴油系統(tǒng),為博世再制造業(yè)務在中國的發(fā)展奠定了基礎。
診斷和維修服務的一體化解決方案
此外,百斯巴特MT825輪胎平衡機以及MS63輪胎拆裝機也首次亮相法蘭克福上海汽車零配件展,并將作為該品牌率先實現(xiàn)本土生產(chǎn)的檢測設備在南京新工廠投產(chǎn)。兩款設備均為基本型檢測設備,具有自動測量程序,可以檢測11種汽車輪胎形式,且適用性廣,是眾多整車廠商的指定使用設備。
為進一步強化在汽車診斷及維修業(yè)務領域的市場競爭力,博世近日正式完成了對美國斯必克公司(SPX)旗下汽車服務方案業(yè)務的收購。斯必克汽車服務方案業(yè)務是專業(yè)的汽車診斷設備及服務供應商,在全球汽車售后市場上從事服務設備、維修站配件及軟件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。博世致力于成為全球領先的汽車診斷解決方案供應商,通過收購斯必克汽車服務方案業(yè)務,博世旗下的汽車診斷及維修業(yè)務將更趨全面。
博世專業(yè)汽車服務網(wǎng)絡
在今年的法蘭克福上海國際汽車零配件展上,博世汽車專業(yè)維修團隊通過現(xiàn)場的展示車輛向終端消費者生 動展現(xiàn)了博世汽車診斷服務全過程。博世汽車專業(yè)維修是博世汽車服務網(wǎng)絡中的重要成員,其亞太區(qū)首家直營店于2012年12月3日在北京正式開業(yè)。新成立的北京直營店將為博世汽車專業(yè)維修在中國的近1,300家維修站樹立新標桿,推動博世汽車專業(yè)維修服務網(wǎng)絡為國內(nèi)汽車用戶提供專業(yè)可靠的一站式汽車維修與保養(yǎng)服務。
隨著中國市場對柴油系統(tǒng)售后服務的要求日益提高,博世繼續(xù)深化其集"專業(yè)設備、原廠配件、專業(yè)服務"于一體的服務理念。博世在中國建立了由博世噴射系統(tǒng)診斷站、博世柴油系統(tǒng)服務站、博世柴油系統(tǒng)服務中心三個級別組成的柴油系統(tǒng)服務網(wǎng)絡,以適應不同客戶的多樣化需求。觀眾可以通過展臺的展示車輛體驗由博世柴油系統(tǒng)服務中心提供的優(yōu)質(zhì)共軌系統(tǒng)售后服務。
博世專業(yè)汽車服務網(wǎng)絡是全球最大的獨立汽車維修和保養(yǎng)服務網(wǎng)絡之一,涵蓋博世汽車專業(yè)維修、博世柴油系統(tǒng)服務中心以及博世柴油系統(tǒng)服務站。該網(wǎng)絡擁有超過90年的歷史,在全球150多個國家擁有15,000多個維修站,每年接待超過2.1億名汽車用戶。