“選擇在中國開設(shè)亞太區(qū)首家博世汽車專業(yè)維修直營店,將使我們更加貼近中國這一全球最大的汽車市場,更好地了解中國汽車用戶的需求。通過強(qiáng)化市場認(rèn)知,博世將以適合的產(chǎn)品和服務(wù)更好地支持我們的維修站客戶,從而服務(wù)于當(dāng)?shù)仄囉脩??!辈┦榔囀酆笫袌鰜喬珔^(qū)總裁傅愷熙表示,“我們相信,博世汽車專業(yè)維修北京直營店的建立,將為中國獨(dú)立售后市場專業(yè)汽車服務(wù)樹立新標(biāo)桿。”
專業(yè)、便捷、可靠的一站式汽車維修與保養(yǎng)服務(wù),基于數(shù)據(jù)化診斷的維修和保養(yǎng)服務(wù),高度標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程是該博世專業(yè)維修直營店的三大優(yōu)勢。據(jù)悉,作為博世汽車專業(yè)維修在華網(wǎng)絡(luò)的一員,博世汽車專業(yè)維修北京直營店致力于為汽車用戶提供專業(yè)、便捷、可靠的一站式汽車維修服務(wù),包括發(fā)動機(jī)診斷、制動檢查、懸掛和四輪定位、車身修復(fù)、汽車噴漆和美容等,并且能夠服務(wù)于全車系。
獨(dú)特的數(shù)字化診斷程序?yàn)椴┦榔噷I(yè)維修北京直營店的高品質(zhì)車輛維修和保養(yǎng)服務(wù)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。店內(nèi)配備多種博世先進(jìn)汽車診斷設(shè)備和維修保養(yǎng)技術(shù),有助于維修人員獲取每臺車輛精準(zhǔn)詳細(xì)的數(shù)據(jù)化診斷信息,同時能夠確保維修流程的高效和可靠性。這些先進(jìn)的汽車診斷設(shè)備和維修保養(yǎng)技術(shù)包括:用于發(fā)動機(jī)問題診斷的博世發(fā)動機(jī)綜合分析儀FSA740、有利于更換輪胎時精準(zhǔn)定位的博世最新3D四輪定位儀、對底盤懸掛系統(tǒng)和制動系統(tǒng)進(jìn)行全面分析的博世SDL系列安全檢測線等。
在數(shù)據(jù)化診斷系統(tǒng)提供精確診斷數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,博世汽車專業(yè)維修北京直營店嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,確保高質(zhì)量的車輛維修服務(wù)。例如,一套系統(tǒng)的基礎(chǔ)保養(yǎng)程序必須在45分鐘內(nèi)完成,囊括4大步驟、48小節(jié)作業(yè)流程以及72項(xiàng)數(shù)據(jù)測量和檢查過程。所有維修服務(wù)都備有更為完善和詳盡的可跟蹤記錄。
該直營店還有一個重要的作用,即支持博世汽車專業(yè)維修在華網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。
博世汽車售后市場業(yè)務(wù)部大中華區(qū)副總裁鄭兆和表示,“新成立的北京直營店將為博世汽車專業(yè)維修在中國樹立新標(biāo)桿,并且與博世汽車專業(yè)維修網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有合作伙伴攜手共進(jìn),共同為國內(nèi)汽車用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)服務(wù)?!?nbsp;
博世汽車專業(yè)維修是博世汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的重要成員。博世汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是全球最大的獨(dú)立汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之一,擁有超過90年的歷史,在全球150多個國家擁有15,000多個維修站,每年接待超過2.1億名汽車用戶。博世汽車專業(yè)維修依托博世集團(tuán)專業(yè)的汽車技術(shù)實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,為客戶提供具備質(zhì)量和價格優(yōu)勢的一站式汽車服務(wù)。秉承博世汽車專業(yè)維修一貫的高標(biāo)準(zhǔn)要求,博世汽車專業(yè)維修站為前來維修保養(yǎng)的車輛所提供的產(chǎn)品均來自博世及其他優(yōu)質(zhì)品牌。此外,博世汽車專業(yè)維修站內(nèi)技術(shù)人員長期接受博世汽車維修專家的培訓(xùn),確保持續(xù)為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。作為最早在中國提供汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)的企業(yè)之一,博世已在全國建立了近1,300家博世汽車專業(yè)維修站。預(yù)計到2015年底,博世在中國開設(shè)的博世汽車專業(yè)維修站將超過2,000家。