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鄂爾多斯礦區(qū)礦用自卸車市場潛力巨大,售后服務(wù)要求高

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2011-04-07

  內(nèi)蒙古鄂爾多斯有豐富的礦產(chǎn)資源,在開采運(yùn)輸過程中,對車輛的要求很高。鄂爾多斯礦用自卸車的市場需求每年都在提高。礦用自卸車比混凝土攪拌車的銷售情況稍微好一些,一直都陸陸續(xù)續(xù)地有用戶咨詢或者購買。 
  
  礦用自卸車在鄂爾多斯具有較大的市場潛力,但銷售礦用自卸車風(fēng)險也不低,因?yàn)檫@要看施工情況,或者說跟誰簽訂購買協(xié)議。多數(shù)情況下,是包工隊(duì)購買車輛,經(jīng)銷商直接與包工隊(duì)簽訂購車協(xié)議。但是有些承建商會拖欠包工隊(duì)的資金,結(jié)賬時間不固定,中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題自然也影響到經(jīng)銷商的車輛銷售。 
  
  產(chǎn)品趨向?qū)I(yè)化 
  
  據(jù)介紹,礦用自卸車與普通自卸車的最大區(qū)別,就是工況不同。在鄂爾多斯,用戶對礦用自卸車的配置要求一般都較高。運(yùn)輸環(huán)境比較復(fù)雜,也比較考驗(yàn)車輛的耐用度。 
  
  這主要體現(xiàn)在三方面:一是對于廂體厚度;二是舉升機(jī)的質(zhì)量;三是要大馬力發(fā)動機(jī)。廂體厚度不夠就容易變形,影響正常運(yùn)輸。而高頻率的工作對舉升機(jī)的質(zhì)量也是考驗(yàn),如果太容易出現(xiàn)故障,將對正常作業(yè)造成困擾。另外,由于工況所限,必須使用大馬力發(fā)動機(jī)。除此之外,對礦用自卸車底盤的可靠性也有高要求。與廂體情況基本一致,可靠性不突出的自卸車底盤也容易變形。 
  
  售后服務(wù)成為考驗(yàn) 
  
  對于近期礦用自卸車的銷量,有經(jīng)銷商表示:在鄂爾多斯,很難統(tǒng)計(jì)專用車用戶的數(shù)量。大部分購買礦用自卸車的用戶都不會辦理上戶手續(xù),而是直接進(jìn)礦區(qū)。 
  
  在惡劣的運(yùn)輸環(huán)境里,對礦用自卸車產(chǎn)品是個考驗(yàn),對其售后服務(wù)同樣也是個考驗(yàn)。各廠家都需要派專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)在山區(qū)內(nèi)扎營駐地。服務(wù)不及時會直接影響用戶的出勤率,用戶自然不樂意。 
  
  礦區(qū)內(nèi)的重卡用戶在車輛出現(xiàn)故障時,如果無法及時得到服務(wù)站或是配件供應(yīng)商的幫助,是件很頭疼的事情。哪家企業(yè)能開展針對性服務(wù),將大大提高用戶對產(chǎn)品和企業(yè)的信心。對于礦用自卸車的服務(wù),用戶的要求都比較高。