回望海格客車的2007年，一個個精彩的篇章刻畫了它的歷史。海格客車采用歐洲標準成功進行側(cè)翻試驗，顯示了海格客車優(yōu)異的制造水平；與瑞典斯堪尼亞進行戰(zhàn)略合作，從而改變了中國高檔客車市場的版圖；四度蟬聯(lián)最佳安全裝備獎，并發(fā)布中國客車行業(yè)第一本《安全白皮書》，使安全成為海格客車的鮮明標簽；簽訂出口俄羅斯1000輛客車的大單，為俄羅斯中國年添彩；海格客車榮登中國名牌榜，從此步入一個全新的品牌時代。
一串串數(shù)字也同樣顯示了海格客車去年的輝煌。2007年，海格客車銷售16090輛，銷售收入46.67億元，同比分別增長20.57%、33.16%。更值得一提的是，海格客車去年在國際市場上實現(xiàn)了高位突破，實現(xiàn)出口2842輛，出口額12.7億元，同比分別增長152％、129％，成為中國客車走向世界的重要力量。
斯堪尼亞?海格A90把中國客車推向世界客車業(yè)前沿
2007年3月，蘇州金龍聯(lián)合歐洲商用車豪門瑞典斯堪尼亞，推出斯堪尼亞?海格A90頂級豪華客車，蘇州金龍又站到了一個新的發(fā)展制高點上。
審視蘇州金龍的成長歷程，星系列中巴的上市，一舉奠定了蘇州金龍中客王的地位。海格系列大巴的面世，又成為蘇州金龍產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從中巴向大巴轉(zhuǎn)型的標志。而斯堪尼亞?海格A90頂級豪華客車的推出，其意義絕不僅僅在于推出一個新車型和產(chǎn)品線的延伸，而是蘇州金龍全面提高產(chǎn)品檔次的戰(zhàn)略性舉措，更是海格客車追求內(nèi)涵式增長，提升研發(fā)水平、管理水平、制造水平和品牌影響力的重要里程碑。
如何提升產(chǎn)品檔次，推動產(chǎn)品的不斷升級一直是蘇州金龍長期關(guān)注的問題。早在5年前，蘇州金龍就開始在世界范圍內(nèi)尋找戰(zhàn)略合作伙伴，目的就是要開發(fā)高起點、能代表海格客車形象、提升海格品牌的產(chǎn)品。選擇合作伙伴的過程本身就是艱辛的，奔馳、MAN、沃爾沃等大多數(shù)國際品牌已進入中國，與相關(guān)企業(yè)確立了合作關(guān)系，可供選擇的余地很小，這也在無形中抬高了尋找外國強勢品牌合作的門檻。歷經(jīng)數(shù)年，通過反復考察，多輪艱苦談判，蘇州金龍最終選擇了享有世界公路之王美譽的瑞典斯堪尼亞商用車公司。選擇是相互的，斯堪尼亞對中國合作伙伴要求也很高，選擇也相當慎重。在考察了中國眾多客車企業(yè)后，蘇州金龍的不懈努力，贏得了斯堪尼亞的信任和尊重，最終斯堪尼亞決定與蘇州金龍建立深層次的戰(zhàn)略合作關(guān)系，接納蘇州金龍為斯堪尼亞家族成員企業(yè)，并授權(quán)蘇州金龍在合作產(chǎn)品中冠名使用SCANIAHIGER雙品牌，充分體現(xiàn)了SCANIA對蘇州金龍的信任和對合作前景的信心。
在斯堪尼亞?海格A90產(chǎn)品研發(fā)過程中，中瑞雙方的技術(shù)人員共同研究市場需求，反復進行技術(shù)交底，合力攻克技術(shù)難關(guān)。蘇州金龍的技術(shù)人員學習國際上最新的設(shè)計理念，自主研發(fā)車身、內(nèi)飾，設(shè)計時尚圖案，推動了公司的整體設(shè)計水平的提升。斯堪尼亞?海格A90產(chǎn)品的成功開發(fā)，是蘇州金龍研發(fā)技術(shù)第一次全面與行業(yè)先進技術(shù)接軌，為海格客車加快技術(shù)升級積累了寶貴的經(jīng)驗。
海格榮膺中國名牌悄然改變中國客車的品牌格局我國客車業(yè)已經(jīng)形成了較大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，產(chǎn)業(yè)鏈日趨完整。但表現(xiàn)在品牌提升、管理模式改進等方面，依然是瓶頸難破。2007年9月，海格客車榮獲中國名牌，標志著蘇州金龍閃過了國內(nèi)眾多客車制造商的身影，開始從單一的產(chǎn)品競爭力向著品牌、技術(shù)、營銷的綜合競爭力邁進。
海格客車的品牌建設(shè)在實虛結(jié)合中全方位推進。2007年2月，海格客車在俄羅斯專家的見證下，成功進行了12米大型客車的側(cè)翻試驗，其側(cè)傾臨界角41.2度超出國際標準的35度，此舉不僅是海格客車在國內(nèi)客車安全領(lǐng)域的又一次突破，也標志著海格與世界先進客車的安全性站在了同一起跑線上。
大型體育文化活動是品牌建設(shè)的良好路徑。成功服務多哈亞運會，海格客車首開中國汽車走出國門服務國際大型賽事先河。由此以后，海格客車加大體育營銷傳播力度，服務奧運會測試賽“好運北京—2007青島國際帆船賽”、成為第二屆中日韓旅游部長會議官方指定大客車、亮相第16屆金雞百花電影節(jié)……開赴國家體育總局訓練局，為奧運健兒服務，更使海格客車與北京奧運會結(jié)緣，極大提升了海格客車的品牌美譽度，形成了一個又一個“沖擊波”。
付出總有回報。在2007年3月的BAAV車展上，蘇州金龍一舉拿下“年度最佳客車制造商”、“年度最佳安全裝備獎”、“年度最佳客車造型獎”三項大獎，成為展會的最大贏家。展會期間同時舉行的《中國客車行業(yè)第一本“安全白皮書”》發(fā)布活動，不僅強化了海格客車安全為本的品牌形象，更肩負起一個主流客車制造商作為企業(yè)公民應擔當?shù)纳鐣熑巍?nbsp;
“海格出?！遍_辟中國客車業(yè)新的藍海
在國內(nèi)市場銷量繼續(xù)持續(xù)增長的同時，海格客車加快走向海外的步伐，國際市場成為中國客車業(yè)新的藍海。
回顧2007年，海格客車國內(nèi)市場的發(fā)展依然強勁，國際市場則實現(xiàn)了銷售翻番，取得了新的歷史性的突破。目前，海格客車已經(jīng)外銷到俄羅斯、埃及、阿爾及利亞、巴拿馬、卡塔爾、馬來西亞、中國香港等50多個國家和地區(qū)，通過了歐盟EEC、海灣GCC和俄羅斯GOST認證，以及澳大利亞、新加坡、中國香港等國家和地區(qū)的市場認證。
海格客車海外市場大單不斷，在國際上打響了中國客車品牌。蘇州金龍500輛海格客車成功服務第十五屆多哈亞運會后，得到了亞組委和多哈客戶的稱贊，其后續(xù)市場效應令人注目。據(jù)了解，卡塔爾客戶于2007年初再下360輛后續(xù)訂單。
此外，出口埃塞俄比亞的500輛海格客車訂單也已開始陸續(xù)交付。蘇州金龍在非洲市場揚鞭躍馬，節(jié)節(jié)推進。
2007年3月26~29日，在俄羅斯中國國家展上，蘇州金龍簽署出口俄羅斯1000輛海格客車協(xié)議，成為中國出口俄羅斯最大一筆客車訂單，這筆訂單總額超過4000萬美元。
海格客車出口翻番并非偶然。近兩年，蘇州金龍依據(jù)俄羅斯氣候、道路狀況等特點，對客車的防凍、防腐等作了多項適應性技術(shù)改進，并通過俄羅斯GOST認證。2007年9月1日，俄羅斯聯(lián)邦汽車認證中心簽發(fā)海格客車10款車型的三年期認證，海格客車成為俄羅斯歷史上一次性認證車型數(shù)量最多、時間最長的客車品牌。
在不斷拓展海外市場的同時，蘇州金龍以超常的氣魄，不惜投入巨資建設(shè)海格客車的國際市場網(wǎng)絡(luò)和服務支持網(wǎng)絡(luò)，為海格客車更好、更多、更快地走向全球提供全方位服務。
海格客車品牌在國際市場影響力不斷擴大。海格英文“HIGER”標識和圖形商標，已在世界48個國家注冊。蘇州金龍被國家發(fā)改委、商務部認定為“國家汽車整車出口基地企業(yè)”。
海格客車的國際化采購與設(shè)計搭建了一個與國際先進水平接軌的平臺，蘇州金龍進一步推進技術(shù)創(chuàng)新，加強技術(shù)研發(fā)，提升產(chǎn)品品質(zhì)，同時推進采購全球化，設(shè)計全球化，不斷提高海格客車的安全可靠性和舒適性，加快了走向海外的步伐。
全力推進一個攸關(guān)企業(yè)長遠發(fā)展的命題：流程
2007年，蘇州金龍以流程管理為重點，通過一年多的培訓、工作坊活動，流程管理深入人心。2007年下半年，蘇州金龍重點聚焦在集成供應鏈體系建設(shè)中，在梳理計劃、采購、物流、生產(chǎn)等業(yè)務流程的同時，采用項目管理方式，將各分散業(yè)務管理進行集中，再將分段流程進行全線貫通，打通了研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、銷售與服務的全價值鏈，保證了核心業(yè)務的整體優(yōu)化，提升了自身競爭力。
在推進流程建設(shè)的同時，蘇州金龍還注重基礎(chǔ)管理，把標準化、制度化工作放到突出位置，全方位推進技術(shù)升級和管理水平升級，促進速度、品質(zhì)和效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
以人為本的人力資源開發(fā)與管理理念，使蘇州金龍成為中國客車業(yè)的人才高地。用制度管理人、激勵人、開發(fā)人、培養(yǎng)人，用企業(yè)文化凝聚人心，使蘇州金龍被評為2007年度中國客車業(yè)最佳雇主。
2007年，也是蘇州金龍的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年，隨著蘇州金龍園區(qū)工廠二期建設(shè)12個工程項目的順利竣工，海格客車將達到年產(chǎn)能2.2萬輛的規(guī)模，研發(fā)大樓、新的焊裝、涂裝及總裝車間、試車跑道、客戶中心等設(shè)施陸續(xù)交付使用，一座集零部件和整車裝配、檢測、辦公于一體的現(xiàn)代化制造基地基本建成，為蘇州金龍海格客車的快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
