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7月8日，中國重汽銷售部隆重召開2017年中營銷工作會議，總結營銷體系上半年重點工作推進情況，謀劃下一步市場突破的核心思路和重要舉措，決戰(zhàn)、決勝2017。
中國重汽副總裁劉培民出席會議，并做重要講話。劉培民對銷售部目前已經(jīng)涉及的和將要實施的營銷新舉措進行了深入解讀。他強調，中國重汽積極探索“主機廠、平臺公司、區(qū)域經(jīng)銷商”三方合作新模式，目前已與多家全國主流“互聯(lián)網(wǎng)+物流”平臺公司建立起戰(zhàn)略合作關系，下一步將會實現(xiàn)“智慧重汽”數(shù)據(jù)、服務站信息、廣告類投放、金融服務、銷售業(yè)務等與平臺的有機接軌，并推行不停車服務的社會化，打造一個共存共榮的大型生態(tài)圈。針對“智慧重汽”新增“口碑客”等模塊，劉培民要求各分公司首先要認真學習、深刻領會，然后培訓經(jīng)銷商，使之迅速發(fā)揮出輻射作用；針對與無車承運人的合作，要求與營銷網(wǎng)絡發(fā)展計劃緊密結合起來，充分發(fā)揮線上線下的雙重優(yōu)勢；針對CRM客戶管理系統(tǒng)，要求將4000余家大客戶納入CRM中，每家大客戶都要匹配責任經(jīng)銷商，實現(xiàn)營銷工作的透明化、高效化。
會上，銷售部總經(jīng)理張曉東作了題為“超五分 爭創(chuàng)營銷新輝煌，牢基礎 持續(xù)提升再發(fā)展”的工作報告。今年上半年，物流業(yè)接續(xù)去年末高位態(tài)勢，工程領域復蘇回暖，重卡行業(yè)整體形勢呈“爆發(fā)”狀態(tài)，銷售部取得了多年來歷史同期最好成績。
上半年，銷售部主要經(jīng)營指標實現(xiàn)翻番式增長，實現(xiàn)訂單同比增長103%、出庫同比增114%、回款同比增111%。出庫數(shù)增幅預計約高出行業(yè)50個百分點。牽引車同比增達162.76%，增幅高出行業(yè)63個百分點。整體市場占有率達到13.53%，同比提升了2.92個百分點。各分公司普遍表現(xiàn)良好，其中海南、昆明、貴陽、北京、成都等十家分公司已完成全年3分工作指標，為銷售部超額完成全年營銷任務奠定了堅實的基礎。
張曉東充分肯定了上半年所取得的成績。他指出，通過強化內部競爭氛圍，銷售部團隊戰(zhàn)斗力大幅提升；經(jīng)銷網(wǎng)絡能力的日益提升確保了自卸車、攪拌車市場占有率的高位穩(wěn)定；對牽引車細分市場的精準把握促進了銷售結構日趨平衡，牽引車占比達到49.18%，已成為銷售部第一銷量支撐；宣傳推廣推陳出新，頻頻占據(jù)行業(yè)頭條；針對大客戶的公關與維護，已形成市場風向標；實施全生命周期、全價值鏈、全過程的“三全服務”有效提高了客戶粘性，不停車服務則引領行業(yè)進入服務新高度，成為非常有利的競爭點；汽車金融不斷完善，對銷售起到有力地支持作用；管理理念不斷創(chuàng)新，經(jīng)營質量得到不斷提高。
張曉東對下半年的市場形勢進行了客觀分析，并明確了下半年的三個臺階的工作目標。張曉東強調，上半年雖成績斐然，但下半年仍任重道遠。銷售部全體員工要統(tǒng)一思想認識，要對爭創(chuàng)銷量新輝煌充滿信心，直面差距充分挖掘自身潛力，在接下來的六個月里，快馬加鞭，乘勢而上，繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭，創(chuàng)造出屬于自己的、屬于銷售部的新輝煌。
為能夠順利實現(xiàn)年度經(jīng)營最高目標，銷售部對下半年的工作做出全面部署并提出具體要求，一是根據(jù)市場競爭的需要對內部機構進行適應性調整。二是針對細分市場實施精準營銷，加強生態(tài)圈建設。三是積極探索互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)下的營銷創(chuàng)新，在總結經(jīng)驗、教訓的基礎上，隨時關注行業(yè)發(fā)展動向。四是持續(xù)推動大客戶開發(fā)工作，繼續(xù)嚴格貫徹落實“三個一”大客戶經(jīng)理責任制。五是強化主動服務，繼續(xù)推進服務網(wǎng)絡的規(guī)劃和提升工作，繼續(xù)完善“不停車服務”模式，加強備件投放，落實質量問題督導責任制，研究用戶服務“痛點”，制定服務促銷方案，使服務與營銷更為有機地結合。六是提升金融服務，加強金融支持，同時進一步加強汽車保兌倉業(yè)務的風險防范。七是加強資源管控，提高經(jīng)營質量。
在本次年中工作會議上，銷售部副總經(jīng)理魏福平作“上半年售后服務工作報告”。魏福平通報了各項服務指標的完成情況，以及服務網(wǎng)絡建設、不停車服務政策執(zhí)行情況、“全生命周期”服務模式的試點情況等七項重點工作的完成情況，分別指出了存在的不足和改進項目，并針對目前服務工作提出了具體要求。
在本次會議上，銷售部還對2016年度8名勞動模范進行了表彰。
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