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汽車哪些情況不能享受“三包政策”呢？

之前因為我車上的擋風(fēng)玻璃不小心被東西刮裂，本想去4S店進(jìn)行索賠的，誰知店里的人說這個屬于易損件，不在三包范圍內(nèi)，搞得要自己掏錢換，所以想問一下各位師傅，我的豐田漢蘭達(dá)的車，哪些情況是不能享受“三包政策”呢？: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-10-16

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汽車不能享受“三包政策”的情況有：一，易損耗零部件超出生產(chǎn)者明示的質(zhì)量保證期出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的每個汽車品牌都會給旗下的車型制定易損件周期，通常制定的易損件周期都適合全部車型使用。按照目前國內(nèi)主流的易損件質(zhì)保期為3個月或5000公里，當(dāng)然，有一些是另外，比如豐田的6個月或1萬公里，也有雪佛蘭、別克、東風(fēng)日產(chǎn)完全沒有易損件質(zhì)保期可言。根據(jù)《汽車三包》第五章第十八條規(guī)定明確寫道：“家用汽車產(chǎn)品的易損耗零部件在其質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質(zhì)量保證期由生產(chǎn)者明示在三包憑證上。生產(chǎn)者明示的易損耗零部件的種類范圍應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定，具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定”。二，消費(fèi)者所購家用汽車產(chǎn)品已被書面告知存在瑕疵的在購車時，經(jīng)銷商明確告知你，你所購買的汽車有瑕疵，而你卻想購買的話，那么經(jīng)銷商會在你購車合同上明確了瑕疵部分，并且讓你簽名后蓋上經(jīng)銷商印章。在往后的時間里，如果你因為該瑕疵而提出換車或退車的要求，此時，該要求會被否定。在簽訂合同時，你已經(jīng)放棄了因瑕疵而換車或退車的權(quán)利。三，家用汽車產(chǎn)品用于出租或者其他營運(yùn)目的的一般廠家在整車質(zhì)保期都會規(guī)定汽車用途有：家用車和營運(yùn)車，對于兩者的區(qū)別為家用車的質(zhì)保期比較長，比如3年或10萬公里，而營運(yùn)車則是1年或10萬公里。而《汽車三包》都明確規(guī)定，家用汽車用作營運(yùn)車之后，那么《汽車三包》則失效。四，使用說明書中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸，但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的在《汽車三包》還未制定的之后，如果你細(xì)心去看《保養(yǎng)手冊》的話，廠家都在手冊上面清楚的注明了各種不予保修的條例。為此，《汽車三包》在這基礎(chǔ)上對于改裝等范疇免責(zé)也就理所當(dāng)然了。五，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者自行處置不當(dāng)而造成損壞的按照《汽車三包》免責(zé)條例的規(guī)定，消費(fèi)者自行處理不當(dāng)《汽車三包》看免責(zé)。為此，凡事以后車子出現(xiàn)故障之后，首先第一件事保證自身安全為前提下，立馬給經(jīng)銷商電話，讓經(jīng)銷商代為處理，降低風(fēng)險。六，因消費(fèi)者未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品，而造成損壞的購買汽車之后，《保養(yǎng)手冊》有規(guī)定保養(yǎng)的周期，比如6個月或10000公里就需要保養(yǎng)，此時，你不按照《保養(yǎng)手冊》的保養(yǎng)規(guī)定進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，而且車子又出現(xiàn)問題之后，那么不好意思了，《汽車三包》免責(zé)條例以及寫清楚: 回答者：網(wǎng)友

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