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汽車4S店的客戶接待員是做什么的，要怎樣做才能做好

汽車4S店的客戶接待員是做什么的，要怎樣做才能做好
問 提問者：網(wǎng)友 2018-01-09
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客戶接待員是接客人的啊。當(dāng)客戶開車進(jìn)廠的時(shí)候，你要上去迎接，包括問診，詢問客戶需要什么服務(wù)，然后記錄向客戶預(yù)報(bào)價(jià)，之后就把車開到維修工位，將車輛交給維修師傅。要做好接待員，首先是要微笑，耐心，有專業(yè)知識(shí)。
回答者：網(wǎng)友
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