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兩個(gè)月內(nèi)同一故障發(fā)生三次,4S店無(wú)法確定故障原因

兩個(gè)月內(nèi)同一故障發(fā)生三次,4S店無(wú)法確定故障原因
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-05-11
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氣囊燈常亮表示氣囊電腦檢測(cè)到氣囊系統(tǒng)存在故障,作為新車(chē),氣囊電路存在故障的可能性要大一些,比較容易出現(xiàn)故障的地方有傳感器及其電路、螺旋電纜或接頭部位、控制電腦插腳部位等。維修站更換整個(gè)線(xiàn)束有點(diǎn)操之過(guò)急。另外,如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng),維修站應(yīng)當(dāng)考慮為消費(fèi)者提供代步車(chē)或適當(dāng)?shù)慕煌ㄑa(bǔ)償。對(duì)于換車(chē)問(wèn)題,因我國(guó)法律法規(guī)中沒(méi)有明確規(guī)定具體的換車(chē)條件,只能由消費(fèi)者與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,或者通過(guò)司法訴訟解決。建議您通過(guò)中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)首頁(yè)的“在線(xiàn)投訴”或在工作日的9:00~12:00、13:00~17:30撥打汽車(chē)質(zhì)量投訴熱線(xiàn)010-65537365提供一份詳細(xì)的投訴。
回答者:網(wǎng)友
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