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我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的細(xì)分方案...作業(yè)!誰(shuí)給我篇啊``謝謝
針對(duì)目前我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)需求及發(fā)展的狀況,提出對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的細(xì)方案!....跪求作業(yè)```難倒我了!
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提問(wèn)者:網(wǎng)友
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2017-09-24
最佳回答
可以肯定的是,隨著消費(fèi)者碎片化和新車(chē)型引進(jìn)的同步加速,汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分化的趨勢(shì)不會(huì)中止,其步伐只會(huì)越來(lái)越快。如何尋找真正屬于自己的細(xì)分市場(chǎng),成為所有廠家面臨的生死問(wèn)題。 文/向寒松 似乎是在一夜之間,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)就從一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)最不充分的市場(chǎng)變成了競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)。10年前,中國(guó)還是桑塔納、捷達(dá)、富康“老三樣”一統(tǒng)天下。但10年之后,市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者超過(guò)了200余個(gè),幾乎每一個(gè)以萬(wàn)元為單位的價(jià)格區(qū)間,都有十幾款車(chē)型在競(jìng)爭(zhēng)。正如上海通用汽車(chē)總經(jīng)理丁磊所感嘆的那樣:“沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者像中國(guó)這樣,有如此差異化的消費(fèi)需求;也沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家的汽車(chē)市場(chǎng)像中國(guó)這樣,極度多元化、細(xì)分化?!爆F(xiàn)在,所有的汽車(chē)廠家都在思考一個(gè)問(wèn)題:市場(chǎng)已經(jīng)擁擠得無(wú)法再進(jìn)一步細(xì)分了,如何尋找新的細(xì)分市場(chǎng)? 細(xì)分的動(dòng)力:消費(fèi)者碎片化 在探討這個(gè)問(wèn)題之前,我們首先要研究一個(gè)問(wèn)題:市場(chǎng)為何要細(xì)分?答案很簡(jiǎn)單:消費(fèi)者需求開(kāi)始多樣化。問(wèn)題到此似乎可以終止了。但從汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,這一回答過(guò)于概念化,是“正確的廢話”。我們要探討細(xì)分的真正動(dòng)力,必須將汽車(chē)消費(fèi)放到整個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型的宏觀視野下來(lái)考量。 按照社會(huì)學(xué)的原理,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均GDP在1000~3000美元之間時(shí),整個(gè)社會(huì)將加速?gòu)膫鹘y(tǒng)的一元結(jié)構(gòu)社會(huì)向多元化的現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)型。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及和傳播的分眾化,整個(gè)社會(huì)將從“多元化”向“碎片化”轉(zhuǎn)型,反映在消費(fèi)領(lǐng)域,就是消費(fèi)者因價(jià)值觀、審美需求等方面的差異而被分割成一個(gè)一個(gè)“碎片”,當(dāng)這些“碎片”產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為時(shí),便形成了細(xì)分市場(chǎng)。 可以說(shuō),目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠家面臨的便是一個(gè)逐漸被“碎片化”的市場(chǎng)。一方面,傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念、審美趣味依然占據(jù)主導(dǎo)地位,反映在市場(chǎng)上就是桑塔納、捷達(dá)、夏利等傳統(tǒng)車(chē)型的銷(xiāo)量繼續(xù)保持較高的水平;另一方面,新興的城市白領(lǐng)、小資、波普、藝術(shù)家等階層在快速崛起,個(gè)性化的車(chē)型日漸受到他們的青睞。 打一個(gè)比方,現(xiàn)在的市場(chǎng)就像一塊正在被撕裂的布,它的邊緣已經(jīng)被個(gè)性化的車(chē)型支解得七零八落,而中間最大的一塊區(qū)域則擠滿了競(jìng)爭(zhēng)者,這些競(jìng)爭(zhēng)者為了贏得更大的市場(chǎng)份額,不斷地通過(guò)品牌、價(jià)格、外觀、配置的差異化擴(kuò)張自己的勢(shì)力,于是導(dǎo)致這塊最大的區(qū)域也出現(xiàn)了裂紋,呈現(xiàn)出碎片化的趨勢(shì)。以市場(chǎng)份額最大的10~20萬(wàn)元的中級(jí)車(chē)市場(chǎng)為例,擠滿了凱越、花冠、思域、標(biāo)致307、福美來(lái)、寶來(lái)、速騰、高爾夫、景程、蒙迪歐、帕薩特、斯柯達(dá)明銳、馬自達(dá)3、馬自達(dá)6等重量級(jí)的車(chē)型。一番混戰(zhàn)之后,這個(gè)市場(chǎng)也被分割成一個(gè)個(gè)小單元,一款或兩三款車(chē)型通吃的時(shí)代不可能再出現(xiàn)了。 可以肯定的是,隨著消費(fèi)者碎片化和新車(chē)型引進(jìn)的同步加速,汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分化的趨勢(shì)不會(huì)中止,其步伐只會(huì)越來(lái)越快。如何尋找真正屬于自己的細(xì)分市場(chǎng),成為所有廠家面臨的生死問(wèn)題。 關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分的幾個(gè)誤區(qū) 現(xiàn)在,所有的汽車(chē)廠家都認(rèn)識(shí)到細(xì)分市場(chǎng)的重要性,每一款新車(chē)型上市,廠家都會(huì)宣稱(chēng)它為某一個(gè)“細(xì)分市場(chǎng)”樹(shù)立了新的標(biāo)桿。但在實(shí)際操作過(guò)程中,汽車(chē)廠家仍然存在許多誤區(qū)。 誤區(qū)之一:以?xún)r(jià)格細(xì)分市場(chǎng) 縱觀每款新車(chē)上市前的營(yíng)銷(xiāo)策略,我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)基本的套路:先瞄準(zhǔn)一款或幾款主流車(chē)型,然后在價(jià)格、配置(實(shí)際上還是價(jià)格)上壓倒對(duì)手。比如凱美瑞的定價(jià)緊緊咬住新雅閣,君越推新車(chē)前也把凱美瑞定為假想敵,思域的市場(chǎng)定位與花冠絕無(wú)兩樣,雖然這些車(chē)型上市前都宣稱(chēng)自己開(kāi)辟了一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng),其實(shí)走的還是價(jià)格戰(zhàn)的路子。 以?xún)r(jià)格細(xì)分市場(chǎng),最大的好處就是可以給消費(fèi)者一個(gè)很明確的定位。這方面也有一些成功的案例,如賽歐通過(guò)“10萬(wàn)元小別克”的品牌定位成功切入原來(lái)由“老三樣”把持的10萬(wàn)元級(jí)家庭轎車(chē)市場(chǎng)。但現(xiàn)在的市場(chǎng)情形是,沒(méi)有一個(gè)價(jià)格區(qū)間是空白的,每一個(gè)以萬(wàn)元為單位的價(jià)格區(qū)間都擠滿了多款車(chē)型,價(jià)格戰(zhàn)所能發(fā)揮的作用越來(lái)越小。以2006年為例,銷(xiāo)量前十位的車(chē)型沒(méi)有一款是當(dāng)年上市的新車(chē)型,清一色是老車(chē)型,表明許多新車(chē)型并沒(méi)有真正在各自的細(xì)分市場(chǎng)上取得明顯優(yōu)勢(shì)。 既然價(jià)格并不是細(xì)分市場(chǎng)的唯一武器,廠家還有哪些文章可作呢?我認(rèn)為,應(yīng)從滿足消費(fèi)者心理需求的角度,通過(guò)外形、性能、品牌、服務(wù)等方面尋求差異化。以寶來(lái)為例,它定位于“駕駛者之車(chē)”,突出操控性能,從而在中級(jí)車(chē)市場(chǎng)上打出了自己的一片天空,其后續(xù)車(chē)型速騰走的也是性能的路子,喊出了“生為強(qiáng)者”的口號(hào),同樣贏得了那些追求速度與操控的消費(fèi)者的喜愛(ài)。 誤區(qū)之二:市場(chǎng)是可以無(wú)限細(xì)分的 從理論上講,市場(chǎng)是可以無(wú)限細(xì)分的,因?yàn)橄M(fèi)者的需求是多種多樣的,有什么樣的需求,就有什么樣的細(xì)分市場(chǎng)。聽(tīng)起來(lái),這種說(shuō)法的確是貫徹了“以消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,但在實(shí)際操作中就有可能碰壁,為什么?因?yàn)槠?chē)是一種規(guī)?;a(chǎn)業(yè),只有達(dá)到一定的產(chǎn)能,制造成本才能有效降低,沒(méi)有一定的銷(xiāo)量做基礎(chǔ),細(xì)分是沒(méi)有任何意義的。 最典型的反面案例是上海大眾推出的兩門(mén)版高爾(GOL)。高爾的原型車(chē)在巴西十分暢銷(xiāo),它配置簡(jiǎn)單,價(jià)格便宜,適合改裝,所以很受城市單身青年的歡迎。照理說(shuō),中國(guó)的一些大中城市也有很多喜愛(ài)改裝車(chē)的單身青年,上海大眾也認(rèn)為引進(jìn)之后會(huì)受到歡迎。沒(méi)想到推出之后,這款連空調(diào)、收音機(jī)都沒(méi)有的小車(chē)被媒體譏為“裸車(chē)”,上市之后銷(xiāo)量極差,現(xiàn)在處于停產(chǎn)狀態(tài)。 同樣,像標(biāo)致206、雪鐵龍C2等個(gè)性化小車(chē)都因?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)過(guò)于狹窄而叫好不叫座。所以,對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分程度不能太窄,品牌定位也不能太超前,必須在保證差異化優(yōu)勢(shì)的情況下,盡可能地尋找銷(xiāo)量最大的細(xì)分市場(chǎng)。 誤區(qū)之三:細(xì)分市場(chǎng)是可以創(chuàng)造的 既然汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)被各種車(chē)型擠得密不透風(fēng),再也無(wú)法細(xì)分,有的廠家便另辟蹊徑,創(chuàng)造一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng),用時(shí)髦的話來(lái)說(shuō)就是“尋找藍(lán)?!薄_@種思路是正確的,但實(shí)踐下來(lái)的結(jié)果卻往往是自己創(chuàng)造出來(lái)的細(xì)分市場(chǎng)并沒(méi)有真正的需求作為支撐,從而僅僅停留在概念的層面。 在美國(guó)曾有這樣一個(gè)案例:某廠家聲稱(chēng)要針對(duì)同性戀者專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)一種汽車(chē)。乍一聽(tīng),似乎很有市場(chǎng),因?yàn)槊绹?guó)的同性戀者至少有幾十萬(wàn)人甚至上百萬(wàn)人,這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)豈不是很大?但我們看到的是,這種車(chē)型至今還沒(méi)有上市。很顯然,同性戀者和普通消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)、用車(chē)方面并沒(méi)有什么很特殊的偏好,這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)實(shí)際上是不存在的。 中國(guó)也有這樣的案例。2006年,華普汽車(chē)推出一款號(hào)稱(chēng)“中國(guó)第一款女性車(chē)”的“海炫”,從概念上看,這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)可真夠大的,因?yàn)閹缀跻话氲南M(fèi)者是女性。但我們也要看到,女性消費(fèi)者的需求其實(shí)和男性消費(fèi)者一樣復(fù)雜,不同收入、年齡、文化的女性對(duì)汽車(chē)的理解都是不同的,華普汽車(chē)企圖以“海炫”一款車(chē)來(lái)滿足所有女性的需求,只能說(shuō)是一種天真的幻想,銷(xiāo)量不佳也就是必然的了。 所以,我們不能為了細(xì)分而細(xì)分,細(xì)分必須建立在現(xiàn)實(shí)的需求上。然而,目前許多廠家仍然期望通過(guò)一個(gè)另類(lèi)的概念來(lái)創(chuàng)造一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),“CUV”、“NCV”、“MBV”各種概念滿天飛,讓消費(fèi)者摸不清方向,結(jié)果自己也迷失了方向。 如何應(yīng)對(duì)細(xì)分化趨勢(shì)? 市場(chǎng)的極度細(xì)分化,給汽車(chē)廠家提出了很大的挑戰(zhàn)。過(guò)去,一個(gè)廠家只需要擁有一兩款有競(jìng)爭(zhēng)力的主力車(chē)型,就可以支撐起大部分銷(xiāo)量。但現(xiàn)在,大部分汽車(chē)廠家都被迫在不同的細(xì)分市場(chǎng)上四面出擊,全面開(kāi)花。這樣做的后果就是設(shè)計(jì)制造成本和營(yíng)銷(xiāo)成本急劇上升,利潤(rùn)率急劇下降。從國(guó)際汽車(chē)界的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,各大跨國(guó)汽車(chē)巨頭為了應(yīng)對(duì)細(xì)分化趨勢(shì),采取了以下策略,對(duì)我國(guó)汽車(chē)企業(yè)或許會(huì)有所啟發(fā)。 ■平臺(tái)戰(zhàn)略 汽車(chē)的平臺(tái)戰(zhàn)略,就是指在汽車(chē)研發(fā)、制造過(guò)程中,幾個(gè)車(chē)型共用一個(gè)技術(shù)平臺(tái),生產(chǎn)出來(lái)的車(chē)型在外形、功能方面可能不盡相同,但卻有著相同的底盤(pán)、發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)和車(chē)身結(jié)構(gòu)等。平臺(tái)戰(zhàn)略不僅可以大幅度降低研發(fā)費(fèi)用,同時(shí)也加強(qiáng)了制造系統(tǒng)的柔性,使得幾款車(chē)型在同一生產(chǎn)線上進(jìn)行生產(chǎn)成為可能,從而也大幅度降低制造成本。更重要的是,同一平臺(tái)可以演化出不同外形和配置的車(chē)型,滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。 目前,幾大跨國(guó)巨頭都采用了平臺(tái)戰(zhàn)略。比如德國(guó)大眾推出PQ35平臺(tái),速騰、邁騰、途安、高爾夫、奧迪TT等車(chē)型都在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行開(kāi)發(fā),福特??怂埂OLVO S40、馬自達(dá)3這三款車(chē)也共用同一技術(shù)平臺(tái),豐田的皇冠和銳志也共用一個(gè)平臺(tái)。 國(guó)內(nèi)的一些自主品牌汽車(chē)廠家?guī)啄昵败?chē)型較少,并沒(méi)有產(chǎn)品平臺(tái)的概念,隨著產(chǎn)能的擴(kuò)大,像奇瑞、吉利等廠家也開(kāi)始有意識(shí)地建立自己的產(chǎn)品平臺(tái),這是一個(gè)良好的開(kāi)端。 ■多品牌戰(zhàn)略 雖然平臺(tái)戰(zhàn)略解決了用不同車(chē)型攻占不同細(xì)分市場(chǎng)的問(wèn)題,但當(dāng)所有的廠家都在搞平臺(tái)戰(zhàn)略的時(shí)候,產(chǎn)品的同質(zhì)化依然不可避免。為了尋求新的差異化優(yōu)勢(shì),廠家不得不祭出多品牌這個(gè)武器,期望通過(guò)品牌背后所代表的價(jià)值觀、審美情趣、文化理念的不同,來(lái)有效區(qū)隔消費(fèi)心理,為消費(fèi)者創(chuàng)造新的購(gòu)買(mǎi)理由。 現(xiàn)在大型的跨國(guó)汽車(chē)巨頭如通用
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