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重慶12315網(wǎng)上投訴我是重壓廠的用戶,該廠壓縮機存在質(zhì)量問題

當壓縮機有問題時人員遲遲不來,推三阻四,配件價格奇貴,重壓廠我是你的忠實用戶,這幾年我用貴廠壓縮機問題不斷發(fā)生,缸套脫落,缸體漏水,活塞磨壞,十字頭斷裂,活塞桿斷裂,填料函因缸套脫落打壞等等問題,給企業(yè)造成慘重損失,我們企業(yè)的錢也是在對我們的用戶誠信上下足了功夫掙出來的,但是貴廠對我公司售后服務(wù)讓人失望,讓我傷心,為了面子我對同行卻講重壓設(shè)備挺好的,其實我的心卻在滴血,重壓廠的領(lǐng)導(dǎo)們你們站在我的角度考慮一下,我是一名壓縮機操作工,我每天面對壞了得設(shè)備,沒有配件沒法修理,而且另一臺每天十幾個小時運轉(zhuǎn),就像老人背袋大米跑馬拉松,誰知道什么時侯翹了辮子,我們企業(yè)也要生存,也要發(fā)展,沒有太多的時間陪你們玩,誰都要效益你們想想我們上百萬的設(shè)備像廢鐵一樣放在哪里,你們不揪心嗎?你們不愧疚嗎?另你方的配件價格是隨心情定價嗎?天價......天價啊......反正只有你方有,他處尋也尋不到,用也可,不用也可你方就這樣做買賣嗎?要記住,我方與你方是水與魚的關(guān)系,希望你我雙方加強連系,搞好關(guān)系,解決我方設(shè)備問題。
提問者:網(wǎng)友 2017-09-27
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不是生活消費,不在12315的受理范圍吧?壓縮機質(zhì)量問題,還是直接向廠家所在地的質(zhì)監(jiān)局12365反映。
回答者:網(wǎng)友
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