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江淮同悅2014年315召回怎么了

問 提問者：網(wǎng)友 2018-07-15
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3月15日，央視315晚會曝光了江淮同悅生銹事件，同悅轎車為了節(jié)約成本，采用價(jià)格相對便宜的普通鋼板代替防腐性能較好的鍍鋅板，造成鋼板生銹，給車主帶來極大安全隱患而成為近日網(wǎng)上熱點(diǎn)。 車訊網(wǎng)也及時(shí)跟進(jìn)此事，從廠商處獲悉關(guān)于同悅轎車生銹事件的最新情況說明，具體詳情如下： 關(guān)于同悅轎車車身銹蝕事件的情況說明 江淮汽車對“3.15”晚會所報(bào)道的同悅銹蝕事件高度重視，并對同悅的用戶深表歉意，我們將以最快的速度為客戶提供最佳的解決方案，直至客戶滿意！ 同悅是我們2008年底推出的第一款經(jīng)濟(jì)型轎車，是在意大利設(shè)計(jì)的，無論是造型、性能、做工都受到了客戶的好評，但因經(jīng)驗(yàn)不足，未能發(fā)現(xiàn)在車身結(jié)構(gòu)上存在內(nèi)表面油漆不充分的問題，部分車輛存在使用一年后開始出現(xiàn)從內(nèi)向外的銹蝕。對于已售出的產(chǎn)品，我們一直在做售后服務(wù)，同時(shí)全力以赴進(jìn)行整改，但因?yàn)樯婕敖Y(jié)構(gòu)模具問題，難度很大。經(jīng)過努力，在2010年底有效解決。從同悅之后推出的其他新產(chǎn)品，進(jìn)行了工藝上的優(yōu)化和改進(jìn)，沒有出現(xiàn)類似的問題。從2013年推出的第二代產(chǎn)品開始，更是把車身銹蝕問題做為重要控制項(xiàng)目，專門到海南做銹蝕試驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步得到確認(rèn)和保障。正因?yàn)槲覀冊诋a(chǎn)品質(zhì)量上有教訓(xùn)，才更加努力地抓質(zhì)量工作，爭創(chuàng)質(zhì)量獎(jiǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量有了較大的進(jìn)步。 對于晚會曝光的問題，我們連夜研究，積極采取應(yīng)對措施。我們將就已銷售的同悅轎車車身銹蝕問題向國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心（召回中心）申報(bào)召回。 截止到2011年12月31日，累計(jì)生產(chǎn)同悅轎車119271輛，部分存在銹蝕風(fēng)險(xiǎn)，其中已發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)免費(fèi)維修處理6579輛。江淮汽車將立即就已銷售的同悅轎車車身銹蝕問題實(shí)施召回，各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將會主動(dòng)聯(lián)系同悅客戶，對銹蝕車輛采取包括免費(fèi)更換車身等措施在內(nèi)的服務(wù)手段，確保達(dá)到國家相關(guān)的使用標(biāo)準(zhǔn)要求。
回答者：網(wǎng)友
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